Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reservation. Ang pag‑late ay ituturing na pag‑kansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras kung ang oras ng pagkain ay pinaikli dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restaurant sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na maaari mong regular na suriin.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo sa pagpapalitan.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na taliwas sa mga nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot para dito.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.