Kung kinakailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya mangyaring punan nang maingat ang mga detalye sa pag‑order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maaantala ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pang‑kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring tanggapin na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.