Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maingat na punan ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang mali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na isagawa ng KKday ang pag-repaso sa mga restawran bilang kinatawan ng kostumer, kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-agency.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na mayroong nilalaman sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, subalit pakitandaan na hindi ito mananagot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.