Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsusulat ng iyong mga kahilingan sa pag-order.
Pakinsabihan na walang mali sa nakasulat na order. Kung may mali sa detalye ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang reklamong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi mapapahaba ang oras kung huli kayo.
Kung ang restawran ay mag‑email sa inyo, ilagay ang regular na email address na madalas ninyo tinitanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan para sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang alok na serbisyo.
Bagaman nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontratang ginagawa sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamainam na suporta, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maagap ang pagkain dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.