Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pag‑fill‑out ng order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyong ipinadala, mananagot ang customer sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang late ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maaabala dahil sa late.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang isang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinapayagan ko na kumatawan ang KKday sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay nagiging dahilan na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, irerefund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring gumawa ng dobleng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.