Kung kailangan baguhin ang order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mag-ingat sa paglagay ng detalye.
Pakitingnan na wasto ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala na dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagka-late ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung huli ang pagdating.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang madalas.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinahihintulutan ninyo na kumilos ang KKday bilang kinatawan ninyo sa pag-reserve sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta ngunit hindi kami mananagot.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad para sa upuang na inireserba.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.