Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung ang iyong order ay maaaring baguhin, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Kung gayon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May oras na limitasyon ang pagkain, kaya’t kung mahuhuli, hindi napapalawig ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa user, kaya’t pakilagay ang regular na email address na nasusuri mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday ay mag-alok ng serbisyong pang‑representa at, kung kinakailangan, gumawa ng reservation sa restawran bilang kinatawan ng kostumer.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit mangyaring unawain na hindi namin kayang akuin ang pananagutan.
Kung ang kalamidad ay nagbabawal sa planong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.