Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon, at pumapayag na magsagawa ng pagreserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer, kung kinakailangan, upang maibigay ng KKday ang serbisyong pang‑ahente.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na may pagkakaiba sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pangkustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, subalit kailangan ninyong tanggapin na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi makakakuha ng pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.