Kung kinakailangan ang pagbabago sa laman ng order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisuri nang mabuti ang inyong inilagay bago mag‑order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na laman ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagbitiw sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa paghihuli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag‑ugnayan po sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya hindi papahabain ang oras ng pagkain kung huli kayo.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na laging natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumilos bilang inyong kinatawan para sa pag‑reserba sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan kayo ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi magawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon para sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.