Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyong ibinigay, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang mananagot.
May takdang oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na kumilos ang KKday bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyo ng kinatawan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit huwag asahan ang kanilang pananagutan.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.