Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-oorder.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang sanhi nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng pagreserba. Ang huli ay ituturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tinatanggap ang mga kahilingan sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa tunay na pagkain. Sa ganitong kaso, direkta kayong makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi mapapalawig ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang regular na email address na maaaring ma-access ninyo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na kung kinakailangan, kumatawan ang KKday sa inyo at magsagawa ng pagreserba sa restawran bilang inyong ahente.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t makakaya, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay humadlang sa inyong pagkain ayon sa plano, magbabawi ang KKday ng bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.