Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong order.
Siguraduhing tama ang nakalagay sa iyong order. Kung may mali sa impormasyong inihain, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung huli ka, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular mong email address na maaari mong makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan namin ang KKday na kumatawan sa iyo sa paggawa ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot para dito.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa iyong pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi puwedeng mag‑doble ng reserbasyon sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.