Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t siguraduhing maayos ang iyong detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maaabala dahil sa huli.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na maaaring makatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magpatupad ang KKday ng reservation para sa akin bilang kinatawan nito kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportado ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi namin pinapasan ang responsibilidad.
Kung hindi matutuloy ang pagkain dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagreserba sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.