Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May hangganan ang oras ng pagkain, kaya’t kung ma‑late ka, hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain o palawigin ang limitasyon.
Pakitukoy ang karaniwang email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa mga restaurant sa ngalan ko kung kinakailangan para sa mga serbisyo ng ahensiya.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pang‑kustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito mananagot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.