Kung nais baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang final decision kung maa‑adjust ba ang order ay nasa KKday at restawran, kaya't mag-ingat sa pagsulat ng order.
Pakitanong mabuti na walang pagkakamali sa inilista ninyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese na restawran. Ang late ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ang mga ito sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address kung saan maaari kang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, pumapayag, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakigunitang tanggapin na wala itong responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay nagiging dahilan na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.