Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑sulat ng order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasulat na nilalaman ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa nilalaman ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagbibitiw sa reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli ay hindi tatanggapin.
Ang mga promotional na imahe sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na gumawa ng reservation sa ngalan ng customer ang KKday para sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad para sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa magkaibang restawran.