Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, kontakin ang serbisyong kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa panahon ng pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ang hitsura nito sa aktwal na ulam. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung huli ka, hindi mapapalawig ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin kayo ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na lagi ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo na kumatawan ang KKday sa inyo para sa mga reserbasyon sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa normal na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.