Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagpunan ng order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli, hindi maaaring dagdagan ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga user; ilagay ang regular na email address na madalas ninyong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa restawran para sa serbisyong agency kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi magawang magsagawa ng pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi pinapayagang magdoble ang pagreserba sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.