Kung kinakailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang inyong kahilingan sa pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan ng promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay pag-aari ng restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pwedeng palawigin ang oras dahil sa pagka-late.
Maaaring magpadala ng email ang restawran, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ng madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gamitin ng KKday ang serbisyong proxy upang gumawa ng reserbasyon sa pangalan ng kustomer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Suportado ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito responsable.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagtanggap ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon ng iba’t ibang restawran sa parehong petsa at oras.