Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa pagpuno ng iyong order sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung mayroong mali sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang itinakdang oras ng reserbasyon sa mga restoran sa Japan. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pagbakasyon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o pagrerefund dahil sa pagkalate.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi kapareho ng aktwal na putahe. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ng pagreserba sa kawanggawa ng kustomer sa pangalan ng kustomer sa mga restawran, kung kinakailangan, bilang bahagi ng serbisyong kinakatawan ng KKday.
Ang produktong ito ay gagawin sa pamamagitan ng direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo ng customer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na antas ng suporta, ngunit pakitanggap na hindi ito mananagot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.