※Mangyaring makipag-ugnayan bago ang 18:00 ng nakaraang araw para sa mga pagbabago.
Ang mga contact detail at oras ng operasyon ng aming customer service ay nakalista sa ibaba.
【Para sa mga bisitang may kasamang alagang hayop】
【Para sa mga customer na gumagamit ng wheelchair】
【Iba pang Paalala】
【Petsa ng Pagkawalang-bisa】
【Contact ng Serbisyo sa Customer】
1. Kung sa telepono
・Oras ng Paggamit: Lunes-Biyernes 09:00-18:00 *Oras ng Japan
Telepono ng Serbisyo sa Kostumer (Japanese): 03-6161-6768
※Sa mga Sabado, Linggo, pista opisyal, o oras ng kasikipan, mangyaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng KKday app o email na nakasaad sa ibaba.
2.Kung gagamitin ang tampok na tawag ng KKday app (sumusuporta sa 4 na wika)
・Oras ng paggamit: Lunes hanggang Linggo, 08:00-22:00 *Oras sa Japan
・Pamamaraan ng paggamit
1. I-download ang KKday app at buksan ang “Reservation Management”.
2. I-click ang "Makipag-ugnayan sa Amin"
3. I-click ang "Telepono" na icon sa itaas na kanan para sa libreng internet call
3. Kung gagamitin ang feature ng mensahe ng KKday app
・Oras ng paggamit: Lunes hanggang Linggo 08:00-22:00 *Oras sa Japan
・Paraan ng paggamit
Pagkatapos mag-login sa pahina ng miyembro, maaari kang magpadala ng mensahe sa pamamagitan ng "Inquiries" sa ilalim ng "Reservation Management."
4. Kung sa pamamagitan ng email
Oras ng paggamit: Lunes hanggang Linggo, 08:00-22:00 *Oras sa Japan
Para sa mga katanungan sa pamamagitan ng email: [email protected]
【Mga Patakaran sa Pagkansela】
Hindi maaaring ibalik nang buo ang bayad pagkatapos ng pagbili.