Limitadong availability at pagbabago sa imbentaryo ng hotel sa totoong oras. Ang lahat ng order ay sasailalim sa pangwakas na kumpirmasyon ng availability ng kuwarto at presyo ng supplier. Kung nakumpleto ang limitadong availability o pagsasaayos ng presyo, dapat bayaran ng bisita ang pagkakaiba sa loob ng isang tinukoy na panahon. Kung ang pagbabayad ay hindi ginawa sa loob ng tinukoy na panahon, ang order ay awtomatikong kakanselahin.
Ang lahat ng mga pakete ng hotel na nakalista sa itaas ay para lamang sa mga residente ng Hong Kong, Macau, Taiwan, at mga rehiyon sa ibang bansa. Sa pag-check in, kahit isang bisita bawat kwarto ay dapat magpakita ng isa sa mga sumusunod na tatlong dokumento ng pagkakakilanlan para sa pagkakakilanlan: ① Hong Kong/Macau SAR Home Return Permit/ID Card (tinatanggap ang permanenteng residente o hindi permanenteng residente)/Pasaporte; ② Taiwan Resident Travel Permit to Mainland China; ③ Pasaporte ng isang mamamayan ng isang bansang nasa ibang bansa. Kung ang isang bisita ay hindi makapagpakita ng kaugnay na dokumento, tatanggihan ang pag-check in, at ang hotel ay kailangang i-book sa presyo ng hotel sa mismong lugar. Ang orihinal na booking ay hindi ibabalik o babaguhin.
Kayang tumanggap ng kuwarto ng hanggang apat na tao. Kung kailangan mong bumili ng karagdagang tiket/pagkain, mangyaring gawin ito sa front desk ng hotel. Kukumpirmahin ang presyo on-site.
Kung kasama sa iyong booking ang isang karaniwang tiket sa Guangzhou Grand Circus, ang mga batang wala pang 3 taong gulang o mas mababa sa 1.0 metro ang taas sa araw ng pagtatanghal ay hindi maaaring tumanggap nang libre. Ang mga tiket ng mga bata na kasama sa pakete ay hindi maaaring i-upgrade sa mga karaniwang tiket o iba pang uri ng tiket sa pamamagitan ng pagbabayad ng pagkakaiba. Maaaring ipaalam ng mga bisita sa front desk staff ang kanilang sitwasyon at magpakita ng mga kaugnay na dokumento sa pag-check-in upang bumili ng hanggang dalawang karagdagang multi-day ticket sa parke sa front desk ng hotel, at ang kabuuang bilang ng mga multi-day ticket na binili ay hindi maaaring lumagpas sa apat.
Kailangang sumailalim sa mga security check ang mga bisita bago pumasok sa alinman sa mga theme park ng Chimelong. Mahigpit na ipinagbabawal ang pagdadala ng mga kontroladong gamit, baril, bala, mga materyales na madaling magliyab at sumabog, o pagkain sa loob ng mga parke.
Bawal ang mga selfie stick sa mga rides sa amusement park, mga pagtitipon, at mga matataong lugar.
Bawal ang mga alagang hayop sa parke.
Pakitandaan na ang ilang pasilidad sa parke ay may mga restriksyon sa taas; pakitingnan din ang mga oras ng pagbubukas, oras ng palabas, at iba pang mahahalagang impormasyon para sa kani-kanilang mga theme park.
Bago pumasok sa parke, kailangang suriin ng mga bisita ang kanilang mga balidong dokumento ng pagkakakilanlan sa pasukan. Mangyaring ihanda nang maaga ang iyong mga balidong dokumento ng pagkakakilanlan (kabilang ang ID card/Mainland Travel Permit para sa mga residente ng Hong Kong at Macao/Mainland Travel Permit para sa mga residente ng Taiwan/Residence Permit/Passport, atbp.).
Hinihiling sa mga bisita na magpanatili ng ligtas na distansya habang bumibisita sa parke. Sa pasukan ng parke, mga lugar ng pagtatanghal, at mga pasilidad ng libangan, mangyaring pumila at umupo ayon sa mga marka ng pagitan o sundin ang mga tagubilin ng mga kawani sa lugar.
Sisikapin naming ayusin ang uri ng kuwarto na kailangan ninyo batay sa availability ng kuwarto, ngunit hindi namin magagarantiya ang availability ng isang partikular na uri ng kuwarto. Kung ang gusto ninyong uri ng kuwarto ay naubos na, mag-aayos kami ng ibang uri ng kuwarto nang direkta upang maiwasan ang mga karagdagang singil dahil sa pagbabago-bago ng presyo. Kung hindi ninyo tatanggapin ang anumang pagbabago sa uri ng kuwarto, mangyaring malinaw na ipahiwatig ito sa mga komento. Pakitandaan na ang mga booking ay hindi maibabalik at hindi maaaring palitan kapag nagawa na.
Kung kailangan mong mag-book ng maraming kwarto sa ilalim ng iisang plano, inirerekomenda namin na kumpletuhin mo ito sa isang order. Kung magbu-book ka ng iba't ibang plano nang hiwalay, maaaring maubos ang ilang kwarto, at ang mga matagumpay na na-book na order ay hindi maibabalik at hindi mababago. Kung mayroon kang booking number para sa isang kapwa manlalakbay, maaari mo itong ilagay sa mga order notes, ngunit hindi namin magagarantiya ang availability ng kwarto; depende ito sa supply ng kwarto. Anumang mga espesyal na kahilingan, tulad ng mga kalapit na kwarto, ay maaaring isulat sa mga order notes, at gagawin namin ang aming makakaya upang ayusin ang mga ito, ngunit hindi namin magagarantiya ang mga ito.
Patakaran sa Pagkansela Dahil sa Panahon: Kung may babala sa masamang panahon na inilabas sa araw ng pag-alis (para sa mga manlalakbay sa Hong Kong at Macau: Tropical Cyclone Warning Signal No. 8 o pataas, Black Rainstorm Warning Signal na inilabas ng lokal na departamento ng meteorolohiya, o pagkansela ng high-speed rail/flight; para sa mga manlalakbay sa mainland China: mga babalang inilabas ng lokal na departamento ng meteorolohiya, na napapailalim sa patakaran ng Chimelong sa araw ng pag-alis; para sa iba pang mga manlalakbay: pagkansela ng high-speed rail/flight), dapat magpakita ng kaugnay na patunay para sa libreng pagkansela. Ang mga mapa ng taya ng panahon ay hindi tinatanggap bilang batayan para sa pagkansela; pakitandaan.
Kung sakaling magkaroon ng anumang hindi pagkakaunawaan, ang kompanya ang may karapatang gumawa ng pangwakas na desisyon.