Mangyaring kumpirmahin kung ang iyong mobile phone ay sumusuporta sa eSIM bago bumili. Kung ang device ay hindi tugma at hindi magamit, hindi kami maaaring magbigay ng refund. (Mangyaring sumangguni sa paraan ng paghahanap sa ibaba)
Bago i-install ang eSIM, siguraduhing nakakonekta ka sa WiFi o mobile data na may internet access, pagkatapos ay maaari mong i-scan ang QR Code upang idagdag ang mobile plan. Maaaring i-install ang eSIM sa Taiwan muna, at i-activate lamang pagdating sa destinasyon
Ang validity ng eSIM ay 30 araw, simula sa unang araw ng pag-order. Mangyaring gamitin ito sa loob ng validity period. Walang refund o extension kung lumagpas sa expiration date
Isang QRcode ay maaari lamang i-scan ng isang beses sa isang telepono; kapag na-link na, hindi na maaaring palitan ang device o tanggalin ito. Kapag natanggal na, hindi na ito maaaring i-scan muli para i-install, at kailangan nang bumili muli. Kung may lalabas na "makipag-ugnayan sa telecom" o iba pang mensahe, patayin at buksan muli ang telepono o makipag-ugnayan sa customer service
Mangyaring itago nang maayos ang QR Code na ito. Mawawalan ito ng bisa pagkatapos ma-scan at hindi na mapapalitan. Mangyaring i-install ayon sa mga tagubilin. Huwag lumabas sa screen sa proseso upang maiwasan ang maling paghuhusga ng mobile phone na maging sanhi ng pagtanggal o pagkakamali ng eSIM plan
Kinakalkula batay sa oras ng Taiwan, ang paglampas sa hatinggabi (GMT+8) ng oras ng Taiwan ay itinuturing na pagtatapos ng isang araw, hindi 24-oras na sistema (Paraan ng pagkalkula ng araw: Kung binuksan noong ika-1 ng 10:00 AM, ang ika-1 ng 11:59 PM ay ang pagtatapos ng unang araw)
Ang voucher ay ipapadala sa loob ng 48 oras bago ang napiling petsa ng pag-alis pagkatapos mag-order. Mangyaring gamitin ito sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap, kung hindi, ang voucher na ito ay mawawalan ng bisa
Ang ilang mga mobile phone sa mainland China, Hong Kong, at Macao ay hindi sumusuporta sa eSIM. Mangyaring kumpirmahin kung maaari itong gamitin bago bumili. Kung ang iyong modelo ng telepono ay hindi sumusuporta, huwag mag-order, hindi ito maaaring kanselahin
Para sa mga iPhone, mangyaring tanggalin ang profile (Mga Hakbang sa Pagsusuri: Mga Setting -> Pangkalahatan -> Pamamahala ng Device, mag-scroll hanggang sa pinakababa, kung walang profile, ito ay normal), upang maiwasan ang hindi maayos na paggamit, o maaari mong tingnan ang Opisyal na Website ng APPLE