Paraan ng pagkuha ng tiket: Dalhin ang valid identification document na ginamit sa pag-book, kunin ang tiket sa self-service ticket machine ng restaurant gamit ang ticket code, pagkatapos ay pumunta sa restaurant para i-verify ang tiket at kumain (ang mga bisita mula sa Hong Kong at Macau ay gumagamit ng Home Return Permit, ang mga bisita mula sa Taiwan ay gumagamit ng Mainland Travel Permit para sa Taiwan Residents, at ang mga dayuhang bisita ay gumagamit ng pasaporte).
Ang voucher ng pagkain ay magagamit lamang sa mga itinalagang petsa at oras, at mawawalan ng bisa pagkatapos ng expiration.
Ang edad ay ang batayan para sa pagpapatunay ng mga bisitang may karaniwang pagpasok: Ang mga bisitang may tiket pambata o libreng diskwento, kung hindi umaabot sa kaukulang kahulugan ng taas para sa kanilang uri ng tiket sa oras ng pagkain, ay kailangang magpakita ng orihinal na valid identification upang mapatunayan na ang edad ay umaabot sa kaukulang kahulugan ng edad (ang mga bisita mula sa mainland China ay kailangang magpakita ng resident identity card, ang mga bisita mula sa Hong Kong at Macau ay kailangang magpakita ng travel permit papuntang mainland, residence permit para sa mga residente ng Hong Kong at Macau, o China travel document, ang mga bisita mula sa Taiwan ay kailangang magpakita ng travel permit papuntang mainland, residence permit para sa mga residente ng Taiwan, o China travel document, at ang mga bisita mula sa ibang mga bansa at rehiyon ay kailangang magpakita ng valid passport). Kung hindi makapagpakita ng orihinal na valid identification upang mapatunayan ang edad, ang bisita ay kailangang magbayad ng pagkakaiba sa presyo batay sa presyo sa tindahan ng naaangkop na uri ng tiket.
Dahil ang kainan sa Long Hotel ay gumagamit ng pabagu-bagong presyo, patuloy na nagbabago ang presyo sa mga pista opisyal at panahon ng promosyon. Pagkatapos mag-order, kailangan ng pangalawang kumpirmasyon ng presyo, batay sa huling kumpirmasyon ng supplier, at maaaring kailanganin ng bisita na magbayad ng pagkakaiba.
Bawat bisitang may karaniwang tiket ay maaaring magdala ng isang batang wala pang 3 taong gulang o may taas na hindi umaabot sa 1 metro sa araw ng kainan upang kumain nang walang bayad.