Pagkatapos i-scan ang QR code at ma-download ang order, hindi na maaaring kanselahin ang order para sa refund.
Ang pag-install ng eSIM ay kailangang gawin sa isang kapaligirang may internet. Mangyaring mag-install kapag nakakonekta sa isang matatag na Wi-Fi o mobile data (ang ilang Wi-Fi sa airport ay maaaring magdulot ng pagkabigo sa pag-install).
Pakiscan at i-install ang eSIM pagkatapos marating ang destinasyon upang maiwasan ang maagang pagsisimula ng pagbilang ng bisa.
Ang bawat QR code ay maaaring i-scan nang isang beses; maaaring muling i-scan sa parehong aparato, at kapag naka-bind na, hindi na maaaring palitan ang aparato o i-delete ito.
Mangyaring gamitin ang eSIM sa loob ng 90 araw pagkatapos matanggap, kung hindi ay mag-e-expire ito.
Ang iOS ay nangangailangan ng 12.1 o mas mataas; pakitandaan na ang iPhone na ibinebenta sa Mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS lamang ang may kakayahang eSIM.
: Ang Samsung na smartphone ay may iba't ibang bersyon sa bawat bansa; ang Samsung na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM, kaya't mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung para sa ibang rehiyon.
Maaaring maapektuhan ng lokasyon, topograpiya, hadlang ng mga gusali, dami ng gumagamit, at panahon ang kalidad ng koneksyon, pakiusap na alalahanin ito.
Ayon sa patakaran ng patas na paggamit ng internasyonal na data communication, inirerekomendang patayin ang awtomatikong pag-play ng video sa Facebook, awtomatikong pag-update ng app, o awtomatikong pag-sync upang maiwasan ang labis na paggamit ng data. Kung dahil sa matagal na panonood ng online TV, video, pag-download ng malalaking file, o online games na nagdudulot ng pagbagal o hindi paggana ng internet, hindi maaaring mag-apply para sa refund o kompensasyon, mangyaring malaman.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng email na “Your eSlM is ready”, na magsasabi ng pinakahuling oras ng pag-install at kung paano ito i-install.
Paano i-install:
ios: Settings > Cellular > Add Cellular Plan > Scan QR code > Add Cellular Plan
Android: Settings > Internet (Connections) > SIM card manager > Add SIM card (Add Cellular Plan) > Scan QR code
Mga hakbang sa pag-activate:
1. Pagdating sa destinasyon, patayin ang iba pang SIM card, at buksan lamang ang eSIM at ang data roaming nito.
2. I-set up ang APN ng eSIM (karaniwang awtomatikong kinikilala ang APN, kung hindi ito awtomatikong makilala, kailangan itong manu-manong i-set up).
APN: Plus