Kailangan ng minimum na 15 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Bawal magdala ng alagang hayop sa sasakyan.
Dahil sa passenger liability insurance, lahat ng sanggol at bata ay kailangang bumili ng tiket; kung iba ang bilang ng sakay kumpara sa nailaan, may karapatang tumanggi kaming maghatid.
Dumating sa meeting point ng 10 minuto bago ang itinakdang oras; hindi maghihintay kung huli. Ang mga huli ay hindi maaaring gamitin ito bilang dahilan para baguhin, kanselahin, o humingi ng refund.
Ang produktong ito ay shuttle na transportasyon lamang, walang serbisyo ng gabay, at hindi maaaring baguhin o iayos ang iskedyul. Pagkatapos sumakay, malaya kang umupo; hindi maaaring magtalaga ng tiyak na upuan.
Maaaring bahagyang mabago ang lokasyon ng pagsakay dahil sa mga kondisyon ng trapiko sa araw na iyon, mangyaring tiyaking bukas ang iyong numero ng telepono o email upang makatanggap ng mga update mula sa aming customer service.
Sa gabi bago ang pag-alis, bago mag‑8:00 ng gabi, ipaalam sa mga bisita ang detalye ng sasakyan sa pamamagitan ng Email, at tiyaking mag-iwan ng maaaring kontakin na Email address.
Bago sumakay, siguraduhing dalhin ang lahat ng travel dokumento ng mga pasahero (pasaporte, bisa na visa).
Kung sakaling magkaroon ng biglaang sitwasyon tulad ng trapiko o aksidente, maaaring ayusin ang pagkakasunod-sunod ng mga destinasyon sa itineraryo, mangyaring ipagpaumanhin.
Ang proyektong ito ay may kasamang dalawahang tiket sa Window on China Theme Park at Fog Hidden Castle. Kung hindi makalahok sa buong itinerary dahil sa personal na dahilan tulad ng pagkahuli, ituturing itong pagbibitiw sa iyong sariling karapatan, at hindi maaaring kanselahin o ibalik ang bayad, at hindi rin maaaring humingi ng refund ng tiket para sa alinmang atraksyon.