Mangyaring sumangguni sa iyong voucher para sa huling impormasyon tungkol sa mga tagpuan, lokasyon ng pick-up, at oras ng pick-up
Paglalarawan ng meeting point: Magkita ang inyong gabay sa kanto ng pangunahing post office sa hintuan ng bus para sa mga turista na Kiss & Ride. (Wielopole 2, 31-072 Kraków, Poland)
Hindi pinapayagan:Baggage/bag/purse/backpack na mas malaki sa 30x20x10cm
Alamin nang maaga: Lahat ng kalahok ay dapat magbigay ng kanilang buong pangalan at mga detalye ng pakikipag-ugnayan sa oras ng pag-book. Siguraduhing ang pangalan sa iyong ID ay eksaktong tumutugma sa pangalang ibinigay sa pag-book upang maiwasan ang mga isyu sa pasukan
Maaaring baguhin ng museo ang oras ng iyong pagbisita, kaya maaaring magbago ang iyong oras ng pickup. Makakatanggap ka ng pinal na kumpirmasyon sa pamamagitan ng email 1–2 araw bago ang tour. Dahil sa napakataas na bilang ng mga bisita at mga panloob na patakaran, nakalaan sa Auschwitz-Birkenau ang karapatang kanselahin ang mga tour o gabay anumang oras, kahit ilang araw o oras bago ang pagbisita. Kung mangyari ito, ipapaalam sa iyo at kung posible, iaalok ang alternatibong petsa o programa.
Lahat ng bisita ay kinakailangang dumaan sa security check bago pumasok sa mga lugar ng museo
Maaaring tanggihan ang pagpasok kung ang pangalang ibinigay sa booking ay hindi kapareho ng pangalan sa ID na ibinigay sa pagpasok
Ang pagbisita sa Auschwitz-Birkenau ay nangangailangan ng maayos na dress code
Ang paglibot sa Salt Mine ay may kasamang 800 hakbang pababa sa lalim na 135 metro sa ilalim ng lupa at hanggang 3 km ng paikot-ikot na mga koridor
Tandaan na dalhin: Isang ID card o pasaporte na tumutugma sa pangalan at apelyido na ibinigay sa panahon ng pag-book, na ipapakita rin sa tiket ng pasukan ng museo