Dahil sa pagtaas at pagbaba ng tubig, may mga oras na hindi maaaring isagawa ang aktibidad. Sa ganoong kaso, pagkatapos ng inyong reservation, makikipag-ugnayan ang aming tindahan sa inyo upang pag-usapan ang pinakamainam na oras ng pagdaraos.
Sa araw bago ang karanasan, ipapadala ng aming kumpanya sa pamamagitan ng email ang lokasyon ng karanasan sa araw mismo at iba pang detalye. Mangyaring iayos ang inyong mga setting ng pagtanggap ng email upang matanggap ang mensahe mula sa 【star51bigko@gmail.com】.
Mangyaring sumunod nang mahigpit sa oras ng pagtitipon.
Kung sa tingin namin ay hindi posible na simulan ang aktibidad nang ligtas dahil sa mga dahilan tulad ng kidlat o malalaking alon, ito ay makakansela kahit sa mismong araw ng karanasan. Mangyaring unawain ito nang maaga.
Sa mismong araw ng karanasan, kung makansela nang walang abiso, maniningil kami ng 100% na bayad sa pagkansela.
Pagdating sa lugar ng pagtitipon, kahit na biglang kanselahin ang aktibidad dahil sa masamang panahon o iba pang dahilan, hindi kami mananagot sa anumang kabayaran para sa mga gastusin sa paglalakbay o transportasyon. Mangyaring unawain ito nang maaga.
Tanging ang mga taong may timbang na 100kg pababa lamang ang maaaring sumali.
Ang pinsala sa kagamitan na ginagamit para sa aktibidad ay hahabolin ng buong halaga ng gastos sa pagkukumpuni bilang kabayaran.
Para sa kaligtasan ng aming mga bisita, mangyaring huwag uminom ng alak bago maranasan ang aktibidad.