Kung may tanong, mangyaring gamitin ang KKday order message para makipag-ugnayan sa supplier. (Mga wikang sinusuportahan: Chinese, English, Japanese, Korean).
Ayon sa patakaran ng paliparan, ang mga pasaporte ng Vietnam ay hindi maaaring mag-avail ng serbisyo sa pagpasok at paglabas ng bansa; tanging ang mga paliparan ng Da Nang at Phu Quoc Island ang nag-aalok ng serbisyong ito. Pasensya na.
Responsibilidad ng pasahero na maghanda ng pasaporte na may bisa nang higit sa 6 na buwan mula sa petsa ng paggamit ng serbisyo at mga dokumento (visa) na angkop sa layunin ng pagpasok sa bansa.
Ang serbisyong ito ay para lamang sa mga international flight. Mangyaring tiyaking ang serbisyong airport at ang airport kung saan lumapag ang flight ay magkapareho, kung ang mga maling impormasyon ay maging sanhi ng hindi pagtutugma ng oras ng pag-aayos ng serbisyo, maaapektuhan nito ang pagtanggap sa site, at ang mga kaugnay na epekto ay kailangang pasanin ng pasahero.
Kung ang pagbabago ng flight o iba pang isyu ay maging sanhi ng hindi pagdating ayon sa orihinal na plano, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa customer service upang ipaalam, kung hindi mo ito maipapaalam kaagad, ang mga problema at pagkalugi na nagreresulta mula dito ay kailangang pasanin mo.
Kung ang paliparan ng serbisyong binili ay malinaw na hindi tumutugma sa impormasyong ibinigay sa flight, o kung ang mga detalye ay mali at hindi natutugunan ang mga kondisyon ng serbisyo, ang order ay makakansela at ibabalik ang bayad
Responsibilidad ng mga pasahero na maghanda ng pasaporte na may validity na higit sa 6 na buwan, at mga kaugnay na dokumento at visa para sa layunin ng pagpasok sa araw ng paggamit ng serbisyo. Hindi kasama sa serbisyong ito ang aplikasyon o pagproseso ng visa para sa Vietnam
Ang serbisyong ito ay para lamang sa mga gumagamit ng electronic visa. Kung ang visa ng manlalakbay ay visa on arrival, dahil sa karagdagang oras ng paghihintay at pagproseso, maniningil ng $6 na bayad sa serbisyo sa paghihintay sa lugar. Mangyaring ihanda ng manlalakbay ang mga kaugnay na form, larawan, at mga bayarin.
Ang mga pasaherong may Chinese passport ay kailangang maghanda ng karagdagang 5 USD at 2 passport-sized na litrato (4x6 cm o 2x2 pulgada) kapag pumapasok sa Vietnam
Bata: Wala pang 11 taong gulang sa araw ng paggamit ng serbisyo. Kung hindi magamit ang serbisyo dahil sa paglampas sa limitasyon ng edad, hindi na maibabalik ang bayad.