— Ano Ang Dapat Dalhin —
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Hindi dapat sumali sa aktibidad na ito ang mga manlalakbay na may sumusunod na kondisyon o iba pang health issue na maaaring lumala dahil sa sobrang stimulation: Mataas na presyon ng dugo, Sakit sa puso, Takot sa taas (acrophobia), Hika, Epilepsy, Buntis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 45 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Siguraduhing dumating sa loob ng oras ng check-in. Ang mga mahuhuli ay hindi makakasali at hindi makakatanggap ng refund
Mangyaring tawagan ang tour operator sa +64 2 2851 1960 para sa pinakabagong mga update sa flight, sa araw ng iyong flight
Ang mga bag, handbag o maluwag na gamit tulad ng sumbrero, scarf at anumang dala-dalang gamit ay hindi pinapayagang dalhin sa flight. Pakiwanan ang mga gamit na ito sa iyong sasakyan o sa front desk bago sumakay sa sasakyang panghimpapawid
Ang mga selfie stick at drone ay mapanganib sa kaligtasan at hindi pinapayagan sa mga flight
Ang mga kalahok na hindi makakumpleto ng biyahe dahil sa mga dati nang kondisyong medikal o personal na kadahilanan ay ililipad sa kanilang sariling gastos nang walang anumang refund
Ang flight ay nakasalalay sa magandang kondisyon ng panahon. Kung ang flight ay nakansela dahil sa masamang panahon, isang alternatibong petsa o buong refund ang ibibigay para sa iyong pagpipilian