Mangyaring tiyakin na iiwan mo ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan (Messaging Application: LINE/WhatsApp/Viber/KakaoTalk). Kung ang modyul para punan ang App Contact Info ay hindi available, mangyaring punan ang Booking Remarks.
Mangyaring tiyakin na pamamahalaan mo ang iyong mga mahahalagang bagay at pera sa iyong sariling peligro. Hindi kami maaaring managot para sa anumang pinsala o pagkawala ng mga mahahalagang bagay o mahahalagang bagay.
Depende sa kondisyon ng panahon, patakaran ng Ha Long Bay Management Board at iba pang force majeure, maaaring baguhin ang itinerary nang walang paunang abiso. Sa ilalim ng ligtas na kondisyon sa pagpapatakbo, maaari pa ring makilahok ang mga bisita sa lahat ng aktibidad na nakalista sa itinerary kahit na may pagbabago sa pagkakasunod-sunod.
Kung sakaling magkaroon ng anumang force majeure at isyu sa operasyon na nagdudulot ng hindi pagtuloy ng tour, maaaring i-reschedule ang iyong order (depende sa availability) o kanselahin nang may buong refund.
Maaaring hindi posible ang swimming o kayaking activity dahil sa masamang panahon. Ang mga hindi nagamit na serbisyo ay hindi napapailalim sa refund.
Bawal ang plastic bag at bote sa Ha Long Bay, mangyaring huwag dalhin ang mga gamit na ito.
Kung pipiliin mo ang paketeng walang serbisyong transportasyon, sasali ka sa tour mula sa Meeting Point sa Ha Long
Kung hindi mo mahanap ang iyong gabay pagkalipas ng 10 minuto mula sa nakatakdang oras ng pagkuha, mangyaring makipag-ugnayan sa hotline para sa agarang tulong (Ang hotline ay ipapakita sa voucher)
Kung mayroon kang anumang allergy, mangyaring ipaalam sa amin nang maaga