Ang network ay ibinibigay ng mga Japanese telecom provider na KDDI/Softbank/Docomo. I-scan at i-install lamang bago umalis, at pagdating mo, maaari mong tangkilikin ang walang limitasyong data sa lokal na lugar!
| Data usage specifications | Unlimited data, 1GB |
| Transmission specifications | 4G |
| Signal coverage area | Japan |
| Mobile carrier | KDDI/Softbank/Docomo |
| Mga suportadong sukat | eSIM |
| Hotspot sharing | Hindi available |
| Supported frequencies (4G) | B3(1800 MHz) |
| Availability ng top-up | Walang top-up |
| Hindi kasama | Voice calls, Mga text message |
| Hindi suportado | SIM-locked device, Carrier-customized device, Mobile hotspot |
| Mga paalala | Bago bumili, dapat munang kumpirmahin kung ang iyong telepono ay sumusuporta sa pag-install ng eSIM; kung pagkatapos bumili ay natuklasang hindi ito suportado, hindi ito maaaring ibalik. |
【TSS】
Q1 : Maaari bang kanselahin o i-refund pagkatapos bilhin?
A : Hindi maaari. Ang produktong eSIM, mula nang maipadala ang QR Code, ay hindi na maaaring kanselahin, ibalik ang pera, o palitan ng ibang produkto. Dahil ang QR code ay naglalaman ng lahat ng kaugnay na impormasyon ng produkto, sa sandaling maipadala ito ay maaaring mai-install anumang oras, at maaaring tanggalin sa mga setting ng telepono, kaya hindi ito maaaring kanselahin o ibalik ang pera.
Q2 : Ilang cellphone ang maaaring gumamit ng isang eSIM?
A : Ang eSIM ay magagamit lamang sa 1 telepono at sa teleponong unang in-install; hindi ito maaaring ilipat sa ibang device o gamitin sa maraming device na naka-log in sa parehong eSIM.
Q3: Pagkatapos i-scan, patuloy na lumalabas ang “invalid code” o “hindi makapagdagdag ng eSIM”, ano ang dapat gawin?
A: Kung ang eSIM ay naka‑install na sa iyong telepono, magpapakita ang muling pag‑scan ng mensaheng “Wala nang bisa ang code” o “Hindi makapag‑dagdag ng eSIM”. Siguraduhing tingnan muna sa device kung naka‑install na ang eSIM; kung hindi pa ito nakalagay, makipag‑ugnayan sa service center para sa karagdagang pagtatanong.
Q4: Ang bilis ng internet na 5mbps, mabagal ba ito?
A : Kahit na sa bilis na 5mbps, maaari mo pa ring magamit nang maayos ang GPS, Youtube, Messenger, atbp. Ngunit mangyaring tandaan na sa mga lugar ng subway o mataong lugar, ang koneksyon sa network ay maaaring mas mabagal minsan.
Q5: Ano ang gagawin kung mabura o aksidenteng mabura ang eSIM?
A : Kapag nabura na ang eSIM, hindi na ito maibabalik o muling ma-scan.
Q6: Ano ang gagawin kapag hindi gumagana ang eSIM?
A : Huwag burahin ang eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa customer service center. Hindi na ito magagamit o maibabalik kapag nabura na.
Q7: Maaari bang gamitin nang sabay ang eSIM at pisikal na SIM card?
A: Oo, ngunit kailangan piliin ang tamang setting para sa mobile data at boses. Kapag mali ang setting, maaaring magkaroon ng international roaming charges, kaya siguraduhing aktibong mag-apply sa iyong lokal na telecom company para i-off ang international roaming service bago umalis ng bansa.
Q8: Maaari bang magamit nang sunod-sunod ang maraming eSIM na binili?
A : Ang eSIM ay maaaring agad na paganahin pagkatapos ma-scan papunta sa iyong telepono. Siguraduhing tapusin ang paggamit ng kasalukuyang eSIM bago magdagdag ng bago.
Ang eSIM na ito ay nagbibigay lamang ng walang limitasyong 4G/LTE network sa Japan. Hindi ito nag-aalok ng voice call at SMS services.
Ang paraan ng pagkalkula ng mga araw ng produktong ito ay batay sa 1:00 AM ng Japan Time (GMT+9). (Halimbawa: kung i-activate sa 10:00 PM, hanggang 1:00 AM ng susunod na araw ay ituturing na 1 araw)
Siguraduhing naka-off ang data roaming sa eSIM. Kung hindi, ito ay mag-a-activate kapag kumonekta sa roaming network.
Kapag naipadala na ang eSIM QR Code, hindi na ito maaaring kanselahin, palitan, o ibalik.
Ang eSIM QR Code ay dapat i-install at i-activate sa loob ng 30 araw pagkatapos ng pagbili.
Kapag aksidenteng natanggal ang eSIM, hindi ito maaaring kanselahin, palitan, o ibalik; hindi na maibabalik ang eSIM pagkatapos matanggal at hindi na ito maaaring i-scan muli.
Pakiusap, i-print nang maaga ang QR Code sa papel o i-save ito sa ibang device, upang i-scan ang
Ang eSIM ay magagamit lamang sa 1 telepono at sa unang pagkakataong na-install na telepono; hindi ito maaaring ilipat sa ibang aparato o mag-login sa parehong eSIM gamit ang maraming aparato.
Kapag ina-activate ang eSIM, siguraduhing patayin ang roaming function ng iyong home country SIM. (Ang maling operasyon ay maaaring magdulot ng international roaming charges, na sasagutin mo sa iyong sarili.)
Kung nag-aalala tungkol sa hindi kinakailangang international roaming charges, mangyaring aktibong makipag-ugnayan sa iyong home country telecommunication company bago umalis ng bansa upang hilingin na i-off ang international roaming service.
Kapag ang eSIM ay nagpapakita na hindi maaaring i-scan o gamitin, o kung may sira ang produkto, makipag-ugnayan lamang sa sentro ng serbisyo ng kostumer bago bumalik sa bansa; pagkatapos makumpirma, isasagawa ang refund.
Para mapanatili ang kalidad ng network, ang telecommunication company ay maglalapat ng traffic management sa mga user na labis na gumagamit ng data sa maikling panahon, na maaaring magdulot ng network interruption o pagbagal ng bilis.
Ang saklaw ng mobile network at bilis ng data ay mag-iiba ayon sa kapaligiran ng komunikasyon ng bansang binibisita.
Walang karagdagang kabayaran na ibibigay, kabilang ang mga singil sa roaming, gastos sa pagbili ng overseas USIM, gastos sa transportasyon, atbp.
【Paraan ng Pag-setup – iPhone】
【Paraan ng Pag-setup – Android】