Ang [High Speed Rail Booking Code & Ticket Collection Code] ay ibibigay sa order voucher 7 araw bago ang araw ng pag-alis. Para sa mga pasaherong gumagamit ng High Speed Rail electronic ticket o kumukuha ng tiket sa convenience store, pakiusap na kunin ang tiket sa loob ng itinakdang panahon. Para sa mga pasaherong pumili ng pisikal na papel na tiket, ang tiket ay ipapadala sa itinakdang address 7 araw bago ang araw ng pag-alis! Para sa higit pang impormasyon sa pagkuha ng tiket at mga karaniwang tanong, pakiusap na sumangguni sa link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Bago mag-order ng produktong ito, siguraduhing basahin nang mabuti ang mga tuntunin sa pag-order at mga kaugnay na kasunduan. Kung ang nag-order ay hindi mismo ang pasahero, ang nag-order ay gaganap bilang kinatawan, at may obligasyon na ipaalam nang buo sa pasahero ang bawat detalye ng biyahe. Ang mga tuntunin sa pag-order at mga limitasyon, pagkatapos pumayag, ay may legal na bisa sa pasahero mismo, at hindi tatanggapin ang anumang pagtatanggol na hindi alam o hindi naintindihan ng pasahero pagkatapos ng pangyayari.
Ang mga bumili ng 'Love Ticket/Senior Ticket' ay dapat magdala ng valid ID sa araw ng biyahe para sa inspeksyon ng mga tauhan ng High Speed Rail. Kung hindi makapagpakita ng ID o may iregularidad, may karapatan ang High Speed Rail na tanggihan ang pagsakay, at kakailanganing bumili ng panibagong tiket ng High Speed Rail bago makasakay. Ang orihinal na tiket ng High Speed Rail holiday ay hindi na maaaring ibalik o refund.
Ang Nangang, Taipei, at Banqiao, ang tatlong istasyong ito ay hindi maaaring gamitin bilang alinman sa dalawang istasyon para sa pag-alis at pagdating (halimbawa: para sa biyaheng ang destinasyon ay Taipei Station, hindi maaaring gamitin ang Nangang at Banqiao bilang panimulang istasyon).
Kasama sa presyo ang isang round-trip na full-price ticket para sa Standard Car ng High Speed Rail; ang araw ng biyahe ay dapat tumugma sa araw ng pagsisimula ng biyahe. Ang bawat order ay limitado sa parehong istasyon ng pag-alis at pagdating, at dapat sumakay sa parehong biyahe. Ang promo ay para sa round-trip ticket, at hindi maaaring ibalik ang isang direksyon lamang.
Ang tiket ng High Speed Rail sa promo na ito ay may diskwentong presyo, at limitado lamang sa paggamit sa parehong araw at parehong biyahe. Hindi ito nakapangalan, at kung mawala ay hindi na maibabalik, kaya't ingatan ito nang mabuti. Ang anumang binura, nasira na mahirap makilala, o kinopya ay hindi wasto.
Para sa mga booking na aalis pagkalipas ng ika-29 na araw, pakiusap na ilagay sa 'Order Remarks' ang 2~3 na gustong sakyan na High Speed Rail na biyahe para sa pagpunta at pagbalik. Ang aktwal na makukuhang biyahe ay batay sa tugon ng customer service.
Para sa mga detalyadong nilalaman ng bawat produkto, paraan ng pagbabayad, panahon ng pagbabayad, at mga karapatan ng pasahero, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Para sa iba pang mga detalye tulad ng ibang lugar ng pag-alis, uri ng sasakyan, diskwentong katayuan, bilang ng tao, presyo, at mga kaugnay na patakaran, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service.
Ang Taiwan High Speed Rail Company ay may karapatang kanselahin, tapusin, baguhin, o ihinto ang promo na ito. Kung may mga pagbabago sa promo na ito at sa mga produkto nito (kabilang ngunit hindi limitado sa pagsasaayos ng presyo, nilalaman, atbp.), iaanunsyo ito sa opisyal na website ng High Speed Rail Holiday at sa KKday, nang walang hiwalay na abiso.
Ang mga proseso tulad ng pagbabago ng itineraryo at pag-refund ng tiket ng high-speed rail para sa proyektong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Kung kailangan mong kanselahin ang order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service.
Ang promo na ito ay isang diskwentong package, at dapat gamitin sa araw ng pag-alis. Hindi tatanggapin ang paggamit ng mga bahagi nito sa magkakahiwalay na araw o pagkansela ng isang bahagi lamang, at hindi rin maaaring palitan ng iba pang katumbas na produkto. Para sa anumang pangangailangan ng pagbabago, mangyaring makipag-ugnayan sa orihinal na ahensya ng paglalakbay kung saan binili ang tiket.
Ang aktwal na tagumpay ng booking sa restaurant ay nakabatay pa rin sa tugon ng restaurant, at hindi maaaring pumili ng oras ng pagkain. Kung puno na at walang alternatibo, ang order ay ganap na irerefund, at humihingi kami ng paumanhin.
Pagkatapos makumpleto ang booking, hindi na maaaring baguhin ang petsa at oras ng pagkain, o palitan ng iba pang katumbas na produkto. Para sa anumang pagbabago, mangyaring makipag-ugnayan sa orihinal na ahensya ng paglalakbay kung saan binili ang tiket.
- Paraan ng Paggamit ng High-Speed Rail Holiday -
1. Kapag papasok sa high-speed rail station, gamitin ang pisikal na tiket o electronic ticket sa telepono para makapasok.
2. Ang pag-book ng high-speed rail ay bukas lamang para sa mga petsa sa loob ng 29 araw mula sa araw ng biyahe. Kung ang iyong petsa ng biyahe ay hindi pa nasa loob ng 29 araw, ang booking at pagpapadala ay gagawin lamang pagkatapos ng petsa ng pagbubukas.
3. Bawat pasahero sa iisang order ay dapat sumakay at bumaba sa iisang istasyon lamang, hindi maaaring magkaiba ang istasyon ng pagsakay at pagbaba.
4. Ang High-Speed Rail Holiday ay isang espesyal na tiket na may mga itinakdang istasyon ng pinagmulan at destinasyon. Halimbawa: kung pipiliin mong umalis mula sa Taipei Station at manatili sa isang hotel sa Kaohsiung, ang tiket papunta ay mula Taipei patungong Zuoying, at ang tiket pabalik ay mula Zuoying patungong Taipei. Walang refund kung bababa sa gitna ng biyahe, at kung lalampas sa itinakdang istasyon, kailangang bayaran ang pagkakaiba ayon sa opisyal na anunsyong presyo ng tiket ng High-Speed Rail.
5. Ang tiket ng high-speed rail ng proyektong ito ay isang diskwentong tiket, na pinapayagan lamang sumakay sa itinalagang biyahe sa araw na iyon.
- Mga Paalala sa Pagkansela ng High-Speed Rail Holiday -
1. Ayon sa patakaran ng High Speed Rail Holiday ticket, hindi pinapayagan ang pag-refund ng anumang solong biyahe.
2. Ang lahat ng refund ay kailangang iproseso sa tulong ng KKday; ang mga ticket counter sa bawat istasyon ng High-Speed Rail ay hindi maaaring magproseso ng refund o pagpapalit ng tiket.
3. Paalala: Ayon sa patakaran ng High Speed Rail Holiday ticket, kung maraming tao ang sabay na nag-book sa iisang order, kung kailangan ng refund o pagpapalit ng tiket, dapat itong gawin nang sabay-sabay para sa lahat. Hindi maaaring gawin nang hiwalay ang refund o pagpapalit ng tiket, at sisingilin ang bayad sa pagpoproseso ng refund o pagpapalit ng tiket para sa lahat. Pasensya na sa anumang abala.
- Patakaran sa Pagkansela ng High-Speed Rail Holiday -