I-download ang App para sa mga diskwento
Numero ng produkto #158173
10
Bakasyon sa High Speed ​​​​Rail | Pagrenta ng Kotse sa Hsinchu Heyun nang 48 Oras
Bakasyon sa High Speed ​​​​Rail | Pagrenta ng Kotse sa Hsinchu Heyun nang 48 Oras
Bakasyon sa High Speed ​​​​Rail | Pagrenta ng Kotse sa Hsinchu Heyun nang 48 Oras
Bakasyon sa High Speed ​​​​Rail | Pagrenta ng Kotse sa Hsinchu Heyun nang 48 Oras
Bakasyon sa High Speed ​​​​Rail | Pagrenta ng Kotse sa Hsinchu Heyun nang 48 Oras

Bakasyon sa High Speed ​​​​Rail | Pagrenta ng Kotse sa Hsinchu Heyun nang 48 Oras


Pinakabagong oras ng pagtugon sa resulta ng order ay 8 araw bago ang pag-alis.
9 araw bago ang biyahe ay libreng kanselasyon.
Ipakita ang iyong QR code sa lokasyon

  • Mag-book kaagad ng THSR Holiday sa KKday, "Taiwan Car Rental + THSR Round Trip Ticket," ayusin ang transportasyon sa buong Taiwan nang sabay-sabay, mas mura pa kaysa sa pagbili nang hiwalay! 
  • Eksklusibo sa merkado! Garantisadong may sasakyan para sa mga biyaheng sa loob ng 14 na araw! Libreng kanselasyon 9 na araw bago! Maaari mo ring piliing i-extend ang iyong THSR return.  
  • Madaling kumuha ng THSR ticket 24 oras sa isang araw sa THSR T-EX APP at sa apat na pangunahing convenience store, makatipid ng oras at pagsisikap para sa madaling paglalaro!  
  • Para sa higit pang mga alok sa credit card at eksklusibong mga diskwento, tingnan ang website ng kaganapan, sabay na makaipon ng THSR TGo points, at eksklusibong makakuha ng KKday Points cashback!
I-download ang APP, sa unang pagbili sa checkout ilagay ang "APP90" para sa diskwentong 90 sa tamang halaga.

Impormasyon ng produkto

[Panimula sa high-speed rail para sa bakasyon]

- Pag-upa ng Kotse sa HeYun -

  • Taglay ang matinding pagtuon sa kasiyahan ng customer, ang HeYun ay nakatuon sa pagbuo ng isang komprehensibong sistema ng serbisyo sa pagrenta, at naging isa sa pinakamalaki at pinakakomprehensibong kumpanya ng pagrenta ng kotse sa Tsina. Sakop ng mga serbisyo nito ang pangmatagalang pagrenta ng korporasyon, panandaliang pagrenta ng negosyo at turismo, at mga propesyonal na serbisyo sa pagmamaneho.



-Impormasyon sa Pag-upa ng Kotse-

  • Oras ng pagkuha:
    Ang panahon ng pagrenta ay nagsisimula sa oras na dumating ang iyong biniling tiket sa high-speed rail sa istasyon ng high-speed rail na iyong pupuntahan. Pakikuha ang iyong sasakyan pagdating sa istasyon.
    ►Kapag nagbu-book ng iyong tiket sa high-speed rail, pakitandaan ang iyong oras ng pagdating at pagbabalik. Ang mga proseso ng pagsundo at paghatid ay dapat makumpleto sa loob ng oras ng negosyo ng rental counter. Kung darating ka pagkatapos ng oras ng negosyo, mangyaring ibalik ang kotse sa susunod na araw, at ang mga bayarin sa overtime ay sisingilin mula sa pagtatapos ng panahon ng pagrenta. (Pakitingnan ang mga tala para sa mga detalye ng bayad sa overtime.)
  • Lokasyon ng pagsundo: Sa loob ng Hsinchu High Speed ​​​​Rail Station at sa counter ng pagrenta ng kotse. Oras ng operasyon: 7:30 am hanggang 9:30 pm.
    Hotline ng Serbisyo: 03-610-5599
  • Mga pag-iingat:
    1. Kung hindi ka makapagpakita ng legal na pagkakakilanlan o isa kang suspendidong kostumer kapag kinukuha ang sasakyan, ikinalulungkot naming hindi namin maibibigay ang sasakyan at hindi namin maibabalik ang anumang bayarin na nabayaran na.
    2. Mga uri ng lisensya sa pagmamaneho: ID card ng Republika ng Tsina + lisensya sa pagmamaneho, pasaporte ng ibang bansa + permit sa pagmamaneho sa ibang bansa (hindi maaaring arkilahin mula sa mga bansang may kasunduan sa lisensya sa pagmamaneho na may kaparehong kapalit).
    3. Edad: Dapat ay 18 taong gulang o pataas.
    4. Hindi ito nalalapat sa Bisperas ng Bagong Taon ng Lunar at sa Pista ng Tagsibol (ayon sa anunsyo ni Yunhe).
    5. Ang iba pang mga gastusin, tulad ng kagamitan sa pagrenta ng kotse, serbisyo para sa kapanatagan ng loob, overtime, pinsala sa sasakyan, bayarin sa mileage, atbp., ay sisingilin mula sa customer on-site alinsunod sa kasalukuyang mga karaniwang pamamaraan.
    6. Kung may anumang mga bayarin sa trapiko o paradahan na natamo sa panahon ng pag-upa, ang nangungupahan ang sasagot sa mga naturang gastos.
    7. Kapag nagbu-book ng iyong mga tiket sa high-speed rail, pakitandaan ang iyong mga oras ng pagdating at pagbabalik. Ang mga proseso ng pagsundo at paghatid ay dapat makumpleto sa loob ng mga oras ng negosyo ng rental counter. Kung darating ka pagkatapos ng oras ng negosyo, mangyaring ibalik ang kotse sa susunod na araw, at ang mga bayarin sa overtime ay sisingilin mula sa pagtatapos ng panahon ng pagrenta. (Pakitingnan ang punto 5 ng mga tala para sa mga detalye ng bayad sa overtime.)
    8. Para sa iba pang detalyadong regulasyon, mangyaring sumangguni sa mga anunsyo sa website ng HeYun Car Rental.
    9. Kung ang kabuuang rating ng pagiging miyembro ng isang partikular na mamimili ay hindi sapat o mayroon silang kasaysayan ng hindi wastong paggamit ng sasakyan, tatanggi kaming magbigay ng mga kaugnay na serbisyo.

[Pamantayang Modelo]

  • Pag-upa ng kotse: Karaniwang modelo ng kotse para sa 48 oras
  • Gumagamit ang proyektong ito ng mga karaniwang sasakyan (Vios o Yaris), at walang tinukoy na partikular na modelo ng sasakyan.
  • Ang mga pag-upgrade sa lahat ng modelo ay maaaring gawin sa loob ng 24/36/48 oras na may refund para sa pagkakaiba sa presyo. Ang pagkakaiba sa presyo ay sisingilin mula sa customer kapag ang sasakyan ay ipinadala mula sa dealership.
  • Mga bayarin sa overtime: Para sa mga karaniwang sasakyan (Vios o Yaris), ang presyo ay $160 kada oras tuwing mga karaniwang araw at $170 kada oras tuwing Sabado at Linggo. Para sa mga na-upgrade na sasakyan, ang bayad ay kinakalkula batay sa holiday ng proyekto. Para sa overtime na 6 na oras (kasama) o higit pa, ang pang-araw-araw na bayad sa pagrenta ay kakalkulahin batay sa 70% ng presyo ng sasakyan tuwing mga karaniwang araw at 80% tuwing Sabado at Linggo.
  • Ang mga araw ng linggo ay binibigyang kahulugan bilang: mga araw ng linggo (Lunes hanggang Huwebes) at mga pista opisyal (Biyernes hanggang Linggo, mga pambansang pista opisyal at ang araw bago), kabilang ang Araw ng mga Guro (Setyembre 26 hanggang Setyembre 29), Mid-Autumn Festival (Oktubre 3 hanggang Oktubre 6), Pambansang Araw (Oktubre 9 hanggang Oktubre 12), Araw ng Retrocession (Oktubre 23 hanggang Oktubre 26), Araw ng Konstitusyon (Disyembre 25), at Bisperas ng Bagong Taon (Disyembre 31, 2025 hanggang Enero 1, 2026).




- Kasalukuyang naka-sale -

  • Iskedyul ng kaganapan:
    Kung pipiliin mo ang opsyong "Regular Package/High Speed ​​​​Rail Hsinchu Holiday", hindi kasama rito ang mga aktibidad sa panahon ng "Kasalukuyang Panahon ng Promosyon". Mangyaring piliin ang tamang pakete ayon sa iyong sariling pangangailangan. Salamat sa iyong pag-unawa at kooperasyon.



- Panimula sa mga Uri ng Tiket sa High-Speed ​​​​Rail -

  • Mga Matanda: Mga tiket na dapat bilhin ng mga pasaherong may edad 12 pataas.
  • Tiket para sa Senior Citizen: Ang mga aplikante ay dapat na 65 taong gulang o pataas (batay sa petsa ng paglalakbay) at may hawak na National Identity Card o dokumentong inisyu ng gobyerno na may kasamang litrato, numero ng identity card, at petsa ng kapanganakan upang patunayan ang kanilang pagkakakilanlan.
  • Diskwentong Tiket: Para sa mga mamamayang may hawak na sertipiko ng kapansanan (kulay rosas). (Tanging ang mga may sertipiko ng kapansanan na may nakasulat na "Domestic Public Transportation" na nakasaad sa seksyong "Diskwento para sa mga Mahahalagang Kasama" sa likod ang karapat-dapat para sa isang tiket ng diskwento para sa isang mahahalagang kasama.)
  • Mga tiket ng bata: Ang mga batang wala pang labindalawang taong gulang ay maaaring bumili ng mga tiket ng bata, ngunit ang mga batang wala pang labindalawang taong gulang na may taas na higit sa 150 cm ay dapat magpakita ng pagkakakilanlan.
  • Libreng biyahe ng mga batang wala pang 115 cm ang taas, o mga batang mahigit 115 cm ang taas ngunit wala pang anim na taong gulang ayon sa patunay, ay maaaring makapasok nang libre kung wala silang upuan. (Ang mga nakaupo ay dapat bumili ng tiket pangbata.) Ang mga batang walang bayad ay dapat samahan ng isang pasaherong nasa hustong gulang, at ang bawat pasahero ay maaaring magdala ng hanggang dalawang batang walang bayad.



- Mga Madalas Itanong -

Mangyaring sumangguni sa seksyong "Mga Madalas Itanong" sa ibaba ng website ng kaganapan.

Car Rental Harmony

Car Rental Harmony

Yaris (Larawan mula sa Hotai Leasing)

Yaris (Larawan mula sa Hotai Leasing)

Vios (Larawan mula sa Hotai Leasing)

Vios (Larawan mula sa Hotai Leasing)

Simangus

Simangus

Little Ding Dong Ski Resort

Little Ding Dong Ski Resort

Neiwan Old Street

Neiwan Old Street

Shan Shang Ren Jia

Shan Shang Ren Jia

Leofoo Village

Leofoo Village

Paalala sa pagbili

  • Ang mga upuan ng high-speed rail ay awtomatikong itinatalaga ng sistema, hindi magagarantiya ang pagkakasunod-sunod ng mga upuan, at hindi rin maaaring pumili ng partikular na upuan o sasakyan; kung kailangan ng magkakasunod na upuan, mangyaring ilagay sa remarks column, ngunit ang aktwal na pagtatalaga ay batay pa rin sa resulta ng sistema. 
  • Kung kailangang baguhin ang biyahe, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service 8 araw bago ang araw ng pag-alis, at isang beses lamang pinapayagan ang pagbabago; sa loob ng 7 araw bago ang araw ng pag-alis, hindi tatanggapin ang anumang pagbabago.
  • Ang petsa ng pag-book ng high-speed rail ay bubuksan 29 araw bago ang araw ng pag-alis; maaaring mag-order 29 araw bago, ngunit hindi magagarantiya ang pagkakaroon ng upuan sa high-speed rail.
  • Dahil ang mga tiket ng high-speed rail ay maaari lamang i-book para sa loob ng 29 na araw (kasama ang araw ng biyahe), kung ang ika-29 na araw ay Biyernes o Sabado, maaaring flexible na mag-book hanggang Linggo; kung ang petsa ng iyong naka-book na itinerary ay lampas sa petsa na maaaring i-book, ang tagaproseso ng order ay uunahing mag-book ng biyahe na iyong kailangan pagkatapos mabuksan ang booking, ngunit ang aktwal na resulta ay batay pa rin sa sagot ng tagaproseso ng order tungkol sa mga upuan na nakuha.
  • Para sa iba pang hindi nabanggit na mga bagay, mangyaring basahin nang mabuti ang mga paunawa.
  • Para sa mga kaugnay na responsibilidad na sasagutin ng customer, mangyaring sumangguni sa kasunduan sa pag-upa ng sasakyan sa opisyal na website ng GECO Rent-A-Car.
  • Ang bilang ng mga taong mag-aarkila ng sasakyan ay dapat na ganap na tumugma sa bilang ng mga sasakay sa high-speed rail. Kung hindi tugma ang bilang, mangyaring mag-order muli.
  • Ang pag-order ng package ay hindi nangangahulugang kumpirmado na ang booking; kailangang hintaying kumpirmahin ng tagaproseso ng order at mag-isyu ng voucher upang maituring na matagumpay ang order. Kung may pag-aalinlangan, huwag mag-order.

Mga paalala

  • Ang [High-Speed Rail Booking Code & Ticket Collection ID] ay ibibigay sa loob ng 7 araw bago ang pag-alis sa voucher ng order. Ang mga pasaherong gumagamit ng high-speed rail e-ticket o ticket collection sa convenience store ay dapat kolektahin ang ticket sa loob ng itinakdang oras; para sa mga pasaherong pipili ng pisikal na ticket, ang ticket ay ipapadala sa itinalagang address sa pamamagitan ng koreo 7 araw bago ang pag-alis! Para sa karagdagang impormasyon sa pagkolekta ng ticket at FAQ, mangyaring sumangguni sa link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Ang programang ito ay gumagamit ng standard series na mga sasakyan, at hindi maaaring pumili ng partikular na modelo. Kung nais mong mag-upgrade sa ibang modelo, mangyaring makipag-ugnayan sa ahensya ng paglalakbay para sa mga detalye ng karagdagang bayad, at bayaran ito sa lugar kapag kinukuha ang sasakyan. (Para sa paglalarawan ng iba pang mga modelo, mangyaring bisitahin ang opisyal na website ng car rental company).

  • Kung hindi maipakita ang mga legal na dokumento sa pagkuha ng sasakyan, hindi maaaring ibigay ang sasakyan, at hindi maaaring ibalik ang anumang bayad na nabayaran na.

  • Uri ng lisensya sa pagmamaneho: ID Card ng Republika ng Tsina + Lisensya sa Pagmamaneho, Pasaporte ng Dayuhan + Internasyonal na Lisensya sa Pagmamaneho (hindi maaaring umarkila ng sasakyan kung hindi kabilang sa mga bansang may kasunduan sa pagpapalitan ng lisensya).

  • Bayad sa Paglampas sa Oras: Kailangang bayaran sa lugar. Ang 12-oras na plano ay limitado sa pagkuha at pagbabalik sa loob ng operating hours ng branch sa araw na iyon. Ang mga hindi nagamit na oras ay hindi maaaring i-offset o i-reserve. Kung hindi maibalik ang sasakyan sa araw na iyon, ang sobrang oras ay kakalkulahin batay sa aktwal na oras ng pagbabalik. Para sa 24/36/48 oras na plano, kung ang sobrang oras ay lumampas sa 6 na oras (kasama), ito ay sisingilin bilang isang araw na renta. Ang mga singil sa sobrang oras para sa bawat plano ay batay sa impormasyong ipapahayag ng car rental company.

  • Kahulugan ng Araw ng Linggo at Araw ng Linggo: Araw ng Linggo (Lunes-Huwebes), Araw ng Linggo (Biyernes-Linggo, Pambansang Araw at ang araw bago nito).

  • Ang singil sa gasolina ay batay sa mileage. Ang bawat sasakyan ay may kasamang gas card. Bago ang pagkuha ng sasakyan, ang mga tauhan ng branch at ang customer ay magkumpirma ng mileage sa pagkuha ng sasakyan, at itatala ito sa rental agreement. Sa pagbabalik ng sasakyan, pagkatapos ng kumpirmasyon ng mileage sa pagbabalik ng dalawang partido, ang mileage fee ay sisingilin ayon sa kasunduan. Para sa paraan ng pagkalkula ng mileage fee, mangyaring sumangguni sa opisyal na website ng car rental company.

  • Ang package na ito ay hindi naaangkop para sa serbisyong "renta sa isang lugar, ibalik sa ibang lugar".

  • Ang package na ito ay hindi kasama ang pagrenta ng mga karagdagang accessories (tulad ng child safety seat, booster seat, navigation device, dashcam) at mga karagdagang serbisyo (peace of mind waiver service). Kung kailangan ng customer ang mga karagdagang accessories o serbisyo, mangyaring ipahayag ang pangangailangan sa travel agency kapag nag-order ng produkto at kumpletuhin ang booking, at bayaran sa pamamagitan ng credit card sa pagkuha ng sasakyan.

  • Sa panahon ng pagrenta ng sasakyan, ang mga multa sa paglabag o parking fees ay dapat bayaran ng renter.

  • Para sa mga kaugnay na responsibilidad na dapat pasanin ng customer, sumangguni sa kontrata ng pagrenta ng sasakyan sa opisyal na website ng rental company.

  • Ang iba pang kaugnay na detalyadong regulasyon ay dapat sumunod sa opisyal na anunsyo ng Car Plus Rental website.

  • Bago mag-order ng produktong ito, mangyaring basahin nang mabuti ang mga tagubilin sa pag-order at mga kaugnay na kasunduan. Kung ang nag-order ay hindi ang pasahero, ang nag-order ay gagampanan ang papel ng ahente, na may obligasyong ipaalam nang lubusan sa pasahero ang bawat itinerary. Ang mga tagubilin sa pag-order at mga limitasyon ay magkakaroon ng legal na bisa sa pasahero pagkatapos i-click ang pagsang-ayon, at ang mga dahilan tulad ng hindi pagkaalam o hindi pag-unawa ay hindi tatanggapin bilang mga dahilan ng pagtatanggol pagkatapos.

  • Para sa mga bumili ng 'Compassionate Ticket/Senior Ticket', siguraduhing magdala ng valid ID sa araw ng pag-alis para sa pagpasok at paglabas ng istasyon, para sa inspeksyon ng High Rail staff. Kung sa inspeksyon ng High Rail ay walang ID o may hindi pagkakatugma, ang High Rail ay may karapatang tanggihan ang iyong pagsakay, at kakailanganing bumili ng isa pang High Rail ticket bago makasakay. Ang orihinal na High Rail holiday ticket ay hindi maaaring i-refund o ibalik.

  • Kapag nag-book ng High Rail ticket, bigyang-pansin ang oras ng pagdating at pagbabalik, at dapat kumpletuhin ang proseso ng pagkuha at pagbabalik ng sasakyan sa loob ng oras ng operasyon ng Car Plus Rental counter. Kung lampas sa oras ng operasyon, ibalik ang sasakyan sa susunod na araw, at sisingilin ang overtime fee simula sa pagtatapos ng oras ng pagrenta.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ang tatlong istasyong ito ay hindi naaangkop para sa alinmang dalawang istasyon bilang panimulang istasyon at destinasyong istasyon (halimbawa: para sa mga biyaheng ang destinasyon ay Taipei Station, hindi naaangkop ang pagsisimula sa Nangang at Banqiao Station).

  • Kasama sa presyo ang isang round-trip na full fare ticket para sa standard class reserved seat ng high-speed rail; ang petsa ng paglalakbay ay dapat kapareho ng petsa ng pag-check-in sa hotel o pag-alis ng itinerary. Ang isang order ay limitado sa pag-alis at pagdating sa parehong istasyon, at ang paglalakbay ay dapat sa parehong tren. Kung kailangan mong bumalik sa ibang araw, mangyaring ayusin ang iyong sariling transportasyon para sa pagbabalik ng hotel. Ang programa ay para sa round-trip tickets, at hindi maaaring i-refund ang one-way ticket.

  • Ang high-speed rail ticket para sa programang ito ay may diskwentong presyo, limitado sa paggamit sa partikular na klase at araw, at hindi pinangalanan. Kung mawala, hindi ito papalitan. Mangyaring itago ito nang maayos. Ang anumang pagbabago, pagkasira na nagiging mahirap basahin, o kopya ay walang bisa.

  • Para sa mga pre-order na pag-alis sa ika-29 o pagkatapos, mangyaring ilagay ang 2-3 na nais na high-speed rail train numbers para sa pag-alis at pagbalik sa "Order Remarks". Ang aktwal na tren na matatanggap ay depende sa tugon ng customer service.

  • Para sa mga detalyadong nilalaman, paraan ng pagbabayad, deadline ng pagbabayad, at mga karapatan ng pasahero ng bawat produkto, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Para sa iba pang mga lokasyon ng pag-alis, uri ng karwahe, mga kwalipikasyon sa diskwento, bilang ng mga tao, at iba pang mga detalye, presyo, at mga kaugnay na regulasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service.

  • Ang mga larawan ay para sa sanggunian lamang, ang aktwal na sitwasyon ay batay sa lugar. Ang ilang mga pinagmumulan ng larawan ng mga atraksyon sa website na ito ay ibinigay ng Mook Publishing Co., Ltd., at hindi maaaring kopyahin o kopyahin sa anumang anyo nang walang pahintulot.

  • Ang Taiwan High Speed Rail Corporation ay may karapatang kanselahin, tapusin, baguhin, o suspindihin ang programang ito. Kung may anumang pagbabago sa programa at mga produkto (kabilang ngunit hindi limitado sa pag-aayos ng presyo, nilalaman, atbp.), ito ay ipapahayag sa opisyal na website ng HSR Holidays at sa KKday, nang walang paunang abiso.

Lokasyon ng car rental

Available para sa vehicle pickup at return

Hotai Leasing Counter sa loob ng HSR Hsinchu Station

Impormasyon ng address: No. 6, Gaotie 7th Road, Zhubei City, Hsinchu County

Paano pumunta doon
No. 6, Gaotie 7th Road, Zhubei City, Hsinchu County

Oras ng serbisyo

Lunes 07:30 - 21:30

Martes 07:30 - 21:30

Miyerkules 07:30 - 21:30

Huwebes 07:30 - 21:30

Biyernes 07:30 - 21:30

Sabado 07:30 - 21:30

Linggo 07:30 - 21:30


Numero ng serbisyo
03 610-5599

Paano gamitin

- Paano Gamitin ang High-Speed Rail Holiday -

  • Taiwan High Speed Rail
  1. Gumamit ng pisikal na tiket ng tren o electronic ticket sa mobile para makapasok sa istasyon ng high‑speed rail.
  2. Ang pag-book ng High-Speed Rail ay bukas lamang para sa mga petsa sa loob ng 29 araw mula sa petsa ng paglalakbay. Kung ang iyong petsa ng paglalakbay ay hindi sa loob ng 29 araw, ang iyong booking ay gagawin at ipapadala pagkatapos ng araw ng pagbubukas.
  3. Sa iisang order, lahat ng pasahero ay kailangang sumakay at bumaba sa parehong istasyon; hindi maaaring sumakay o bumaba sa magkaibang istasyon.
  4. Ang High Speed Rail Holiday ay isang espesyal na tiket na may mga patakaran sa simula at dulo ng biyahe. Halimbawa: kung pipiliin mong umalis mula sa Taipei Station at manatili sa isang hotel sa Kaohsiung, ang tiket papunta ay mula Taipei patungong Zuoying, at ang tiket pabalik ay mula Zuoying patungong Taipei. Walang refund kung bababa sa gitna ng biyahe, at kung lalampas sa itinakdang istasyon, kailangang bayaran ang pagkakaiba ayon sa opisyal na presyo ng tiket ng High Speed Rail.
  5. Kung makaligtaan ang orihinal na nakatakdang tren, maaaring sumakay sa ibang tren sa parehong araw sa libreng upuan.
  • Hsinchu | 48 Oras na Pagrenta ng Sasakyan sa Hiyun

1. Pakipakita ang sertipiko na ito sa lugar.

- Mga Paalala sa Pagkansela ng High-Speed Rail Holiday -

  1. Ang patakaran para sa High-Speed Rail Holiday ticket ay hindi pinapayagan ang pag-refund ng anumang solong biyahe.
  2. Lahat ng pag-alis ng tiket ay kailangang iproseso sa tulong ng KKday; ang mga bintana ng pagbili ng tiket sa bawat istasyon ng high-speed rail ay hindi maaaring magsagawa ng pag-refund o palitan ng tiket.
  3. Paalala: Alinsunod sa mga regulasyon ng High-Speed Rail Holiday Ticket, kung maraming tao ang mag-book ng parehong order nang sabay-sabay, at kailangan ng refund o pagpapalit ng tiket, kailangan itong iproseso nang magkasama. Hindi maaaring iproseso ang refund o pagpapalit ng tiket nang paisa-isa, at sisingilin ang bayarin sa pagproseso ng refund/pagpapalit para sa lahat ng tao. Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala.

- Patakaran sa Pagkansela ng Bakasyon sa High‑Speed Rail -

  1. Kung kailangan ng pagkansela ng order, mangyaring makipag-ugnayan muna sa customer service ng KKday.
  2. Dahil sa oras ng administratibong proseso, ang patakaran sa pagkansela ay susundin ang nakasaad sa teksto ng KKday sa ibaba. Nagbibigay lamang kami ng pagtanggap ng aplikasyon para sa pagkansela ng order mula 08:30 hanggang 16:00 araw-araw; kung hihilingin ito paglabas ng takdang oras, ituturing itong aplikasyon na ipopostpone ng isang araw.
  3. Kung nakapag-isyu na ng tiket sa high-speed rail, may karagdagang bayad sa pagkansela na NTD20/bawat tiket (ang round-trip ticket ay binibilang na 2 tiket)  
  4. Araw ng pag-alis (hindi kasama), walong araw pataas, libreng pagkansela 
  5. Sa loob ng ika-7 hanggang ika-4 na araw bago ang araw ng pag-alis (hindi kasama ang araw ng pag-alis), kung magpapaalam ng pagbabago o magkakansela ng order, sisingilin ang 30% ng kabuuang bayad bilang cancellation fee. 
  6. Sa loob ng tatlong araw bago ang araw ng pag-alis (hindi kasama), kung magpapaalam ng pagbabago o magkakansela ng order, sisingilin ang 70% ng kabuuang halaga bilang cancellation fee. 
  7. Sa mismong araw ng pag-alis, kung may abiso ng pagbabago o pagkansela ng order, sisingilin ang 100% ng kabuuang bayad bilang cancellation fee.
  8. (bagay: kung magsisimula sa 12/8, maghain ng pagbabago o pagkansela bago ang 11/30 nang libre; kung maghain ng pagbabago o pagkansela sa pagitan ng 12/1~4, kakailanganin ng 30% na bayad sa serbisyo; kung maghain ng pagbabago o pagkansela sa pagitan ng 12/5~7, kakailanganin ng 70% na bayad sa serbisyo)

Paano gamitin ang voucher

  • Ipakita ang iyong QR code sa lokasyon
Mangyaring ipakita ang electronic voucher na ito sa lugar; para makapasok sa High Rail station, gumamit ng pisikal na tiket o mobile electronic ticket

Voucher redemption period

  • Dapat tubusin ang voucher sa napiling petsa at sa loob ng operating hours; Hindi valid pagkatapos mag-expire
  • Dagdag: Ang detalyadong panahon ay maaaring sumangguni sa 'Paano Gamitin'

Patakaran sa pagkansela

  • Pinapayagan ang pagkansela 9 araw (kasama) bago ang napiling petsa. Maaaring kanselahin nang libre ang hindi nagamit na order
  • Hindi pinapayagan ang pagkansela sa pagitan ng 0–8 araw mula sa napiling petsa. Hindi maaaring kanselahin o baguhin ang order, at walang refund.
PAALALA
  • Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.

Humingi ng tulong

KKday Sentro ng Tulong