!!Ang serbisyong ito ay hindi kasama ang mga opsyon sa Airbnb, at para lamang sa mga hotel na may front desk!!
Mangyaring dalhin lagi ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket, at iba pang mahahalagang bagay; hindi na ito maaaring makuha sa gitna ng serbisyo.
Singil batay sa bilang ng iisang pirasong bagahe; kung lalagpas sa nakatakdang dami ng bagahe, sisingilin ng karagdagang bayad (piraso) sa mismong lokasyon. Matapos makumpleto ang bayad, maaari lamang kunin ang bagahe sa destinasyon. Pakiusap na pansinin ito.
Kung lumampas sa nakatakdang oras ng pagpapadala ng 30 minuto, at hindi pa rin makontak ng staff ang pasahero, ito ay ituturing na pagkansela ng order, at walang refund.
【Tungkol sa Serbisyo ng Paliparan】
Ang oras ng pagkuha ay dapat na hindi bababa sa 2 oras (kasama ang) bago ang oras ng pag-alis ng flight. Kung ang oras ng pagkuha ay wala pang 2 oras bago ang oras ng pag-alis ng flight, at nagresulta sa anumang kasunod na pagkalugi, hindi kami mananagot para sa mga kaugnay na pinsala.
Kung nakansela ang flight, at ang pasahero ay nag-abiso sa customer service na kanselahin ang order bago kunin ng staff ang bagahe, magkakaroon ng buong refund; kung ang customer service ay inabisuhan na kanselahin ang order pagkatapos kunin ng staff ang bagahe, walang refund, at ipapadala ng staff ang bagahe sa tinukoy na lokasyon ng pasahero.
Kung maantala ang flight, ihahatid pa rin ng mga tauhan ang bagahe sa itinakdang lokasyon ng pasahero.
Kung ang flight ay naantala ng 60 minuto (kasama), simula sa oras ng pagpapadala na iyong in-book, ang staff ay maghihintay nang libre sa loob ng 90 minuto; kung hindi maipadala ang bagahe pagkalipas ng 90 minuto, ito ay ituturing na pagtalikod sa serbisyo, at walang refund.
【Tungkol sa mga Serbisyo ng Hotel】
Mangyaring ipagbigay-alam sa front desk staff ng hotel kapag nag-iimbak ng bagahe na ang "LuggAgent luggage agent" ay inatasan na kunin ang bagahe; kukunin ng staff ang bagahe batay sa larawan sa resibo ng imbakan, kaya't mangyaring magbigay ng larawan ng bagahe at resibo ng imbakan.
Kung hindi na-upload ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iwan bago ang oras ng pagpapadala, na nagdulot ng maling pagkuha o hindi pagkuha ng bagahe ng mga tauhan, ang pasahero ang mananagot sa kaugnay na responsibilidad, mangyaring malaman.
Kung bahagi lamang ng bagahe ang kailangang i-check in, hiwalay na itago ang mga ito at kumuha ng magkakaibang resibo mula sa front desk staff; kung lahat ng bagahe ay itatabi nang magkakasama, ituturing ito na lahat ay nangangailangan ng serbisyo ng check-in, at sabay-sabay kukunin ng mga tauhan ang mga ito.
Kung ang front desk ng hotel ay walang resibo ng pag-iwan, mangyaring ibigay ang "pangalan ng booking" at "numero ng kuwarto", at sabihin sa front desk ng hotel na kukunin ang bagahe gamit ang larawan ng bagahe, pangalan ng booking, at numero ng kuwarto.
Mangyaring i-upload ang screenshot ng kumpirmasyon ng booking ng hotel (kasama ang pangalan ng taong nag-book). Kapag dumating na ang bagahe, itatago ito ng staff sa front desk, at maaari mo itong kunin kapag nag-check in ka.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ng liham ng gabay sa paglipat at nilalaman ng paglipat; lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng liham. Kung hindi nakatanggap ng liham, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa service@luggagent.com.