Kailangan ng minimum na 2 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Kung may pagkaantala dahil sa trapiko, panahon, o iba pang force majeure na nagdulot ng pagkansela ng ilang atraksyon, makipag-ugnayan sa customer service. Aayusin namin ang partial refund para sa iyo
Kung may masamang panahon tulad ng bagyo o snowstorm, magdedesisyon kung ikakansela ang tour 0 araw bago umalis (lokal na oras 15:00). Ipapadala ang abiso sa email
Pakidating sa itinakdang lokasyon 30 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Mangyaring ibigay ang Ingles na pangalan ng iyong hotel, address, at maaabot na impormasyon sa pakikipag-ugnayan kapag nagbu-book
Iminumungkahi na magsuot ng tsinelas o aqua shoes sa aktibidad na ito at protektahan ang iyong mga elektronikong kagamitan mula sa pagkabasa ng tubig-dagat.
Pinapayuhan din na patayin ang lahat ng flash ng camera o flash ng cellphone upang hindi maistorbo ang mga alitaptap sa kanilang pagpapakita ng liwanag o panahon ng pag-aasawa.