• Sa mga group tour, hindi pinapayagang umalis nang maaga o humiwalay sa grupo sa gitna ng biyahe. Kung pipiliin mong humiwalay sa grupo, ang hindi natapos na bahagi ay ituturing na iyong kusang pag-alis, at walang anumang refund. Anumang aksidenteng maaaring mangyari pagkatapos mong humiwalay sa grupo ay responsibilidad mo na, mangyaring unawain.
• Ang linyang ito ay isang pinagsamang tour na inatasan ng aming kumpanya sa lokal na travel agency, hindi ito isang independiyenteng tour ng KKday. Sa ilalim ng kondisyon na ang mga ipinangakong serbisyo at pamantayan ay mananatiling hindi nagbabago, ang mga kliyente ay pagsasamahin sa isang grupo kasama ang mga bisita mula sa ibang travel agency, at ang itineraryo ay iaayos nang magkakasama. Sa panahon ng peak season ng turismo o sa ilalim ng iba pang mga espesyal na sitwasyon, ang oras ng pag-alis ng itineraryo ay maaaring maaga o bahagyang maantala (ang tiyak na oras ng pag-alis ay batay sa abiso ng service personnel), mangyaring maghanda nang maaga, at salamat sa iyong pag-unawa.
• Sa aktwal na paglalakbay ng produktong ito, sa kondisyon na hindi mababawasan ang mga atraksyon/venue at may pahintulot mo, ang service personnel ay maaaring gumawa ng mga angkop na pagsasaayos sa iyong itineraryo batay sa panahon, trapiko, at iba pang mga sitwasyon (tulad ng pagsasaayos ng pagkakasunod-sunod ng pagbisita sa mga atraksyon/venue, pagbabago ng oras ng pagtitipon, atbp.) upang matiyak ang maayos na pagpapatuloy ng biyahe.
• Sa mga group tour, may mga shopping place sa ilang mga atraksyon/venue, restaurant, at rest area na hindi inayos ng travel agency. Pinapaalalahanan ka ng KKday na maging makatwiran sa pagbili batay sa iyong sariling pangangailangan at humingi ng resibo. Kung magkaroon ng hindi pagkakasundo sa pagbili, ito ay iyong responsibilidad, mangyaring unawain.
• Kung sakaling magkaroon ng masamang panahon o iba pang force majeure na mga pangyayari, ang parke ay maaaring, nang walang paunang abiso, maantala o baguhin ang oras ng pagpapatakbo ng mga rides o oras ng pagtatanghal, o kahit na kanselahin ang ilang mga proyekto at pagtatanghal. Dahil sa masamang panahon na nakakaapekto sa pagkabigo ng kagamitan, paghinto, o pagkansela ng pagtatanghal, gagawin ng travel agency ang lahat ng makakaya upang tulungan kang ayusin ang mga pagbabago. Kung magkaroon ng pagkakaiba sa presyo, ibabalik ang sobra o sisingilin ang kulang.
• Kung maraming tao ang maglalakbay, kinukumpirma ng taong nag-book/kinatawan ng turista na nakuha na niya ang pahintulot ng lahat ng iba pang kasamang manlalakbay upang maging kinatawan ng pagpirma para sa paglalakbay na ito. Ang pirma ng kinatawan sa kontrata ng paglalakbay at mga kalakip nito ay kinikilala ng lahat ng nagtalaga. Kung wala kang awtorisasyon, huwag mag-book/mag-sign ng kontrata para sa iba.
• Para sa kaligtasan, ang mga menor de edad na wala pang 18 taong gulang ay kailangang may kasamang kahit isang adult na pasahero.
• Para sa kaligtasan ng iyong tao at ari-arian, mangyaring iwasan ang pagpapakita ng mahahalagang bagay at malaking halaga ng pera sa mga pampublikong lugar. Kapag nasa kalye, kailangan mong bantayan sa lahat ng oras ang iyong alahas, kamera, at iba pang dala-dalang gamit.
Mangyaring mag-iwan ng tamang numero ng telepono kapag nagbu-book. Pagkatapos ng matagumpay na pag-book, makikipag-ugnayan sa iyo ang service staff bago ang pag-alis (pinakahuli 1 araw bago ang biyahe).