Ang mga pasaherong may sakit o iba pang kondisyon na hindi dapat masyadong ma-stimulate ay hindi dapat sumali sa aktibidad na ito: halimbawa, mga buntis na kababaihan.
Hindi makakasakay kung mahuhuli, walang refund.
Mangyaring unawain ang mga sumusunod na sitwasyon, maaari kang pumili na baguhin ang petsa o humiling ng refund:
1. Dahil sa hindi mahuhulaan na panahon at kondisyon ng dagat (halimbawa: masyadong malakas ang alon at hindi matatag ang bangka, hindi maganda ang visibility sa ilalim ng dagat), maaaring ipaalam sa araw ng pagdating na hindi angkop ang pagsakay sa bangka
2. Buong refund ang ibibigay kung ang biyahe ay nakansela dahil sa mga hindi inaasahang pangyayari tulad ng bagyo o bagyo.