Ang eSIM ay may bisa sa loob ng 180 araw, simula sa unang araw mula sa petsa ng pag-order; pakigamit ito nang buo bago magtapos ang bisa, dahil kung lalampas sa itinakdang panahon ay hindi na maaaring mag-refund o magpalawig.
Bago i-install ang eSIM, siguraduhing kumonekta sa WiFi o mobile data na may internet access, pagkatapos ay maaari mong i-scan ang QR Code upang idagdag ang mobile plan. Maaaring i-install ang eSIM sa Taiwan muna, at i-activate pagdating sa destinasyon
Ang isang QR code ay maaari lamang i-scan nang isang beses sa isang telepono, hindi ito maaaring palitan pagkatapos ma-bind. Kung may lumabas na mensahe na makipag-ugnayan sa telecom provider o iba pang mga prompt, mangyaring i-restart ang iyong telepono o makipag-ugnayan sa customer service
Mangyaring itago nang maayos ang QR Code na ito. Kapag na-scan na ito, ito ay magiging invalid at hindi na mapapalitan. Mangyaring sundin ang mga tagubilin para sa pag-install. Huwag lumabas sa screen habang nag-i-install upang maiwasan ang maling pagkilala ng telepono na magiging sanhi ng pagtanggal o pagkakamali ng eSIM plan
Paraan ng pagkalkula ng araw: Pagdating sa "bansa ng paglalakbay", buksan ang data roaming at matagumpay na kumonekta sa network, kalkulahin ayon sa kalendaryo ng oras ng Taiwan, lampas ng hatinggabi (GMT+8) ay ituturing na isang araw, hindi 24-oras na sistema
Ang pagbabahagi ng hotspot ay kumakain ng bandwidth, at ang bilis ng internet ay mag-iiba rin depende sa terminal device at lokasyon, kaya hindi ginagarantiya ang pinakamababang bilis ng internet. Mangyaring kumpirmahin bago mag-order.
Ang kalidad ng network ng bawat bansa ay hindi pareho, ang pagtatayo ng base station ay hindi kasing siksik ng Taiwan, bawat bansa ay may pagkakaiba sa rehiyon at pagtatayo ng telekomunikasyon, hindi maaaring humingi ng refund dahil sa signal condition ng ilang lugar
Ang aktwal na signal at bilis ng koneksyon ng card na ito ay maaaring mag-iba depende sa mga salik tulad ng rehiyon, terrain, klima, pagharang ng gusali, bilang ng mga gumagamit, sistema ng network, o terminal device. Kung ang lokal na lugar o ang mobile phone ay hindi sumusuporta sa 5G network, awtomatiko itong lilipat sa 4G signal
Dahil sa mga hindi maiiwasang pangyayari tulad ng lindol, bagyo, atbp. na nagdudulot ng hindi matatag na network, pagkawala ng signal, o hindi magamit, hindi rin maaaring humiling ng pagbabalik o pagpapalit ng produkto
Hindi inirerekomenda ang malakihang paglilipat ng file (pag-upload/pag-download), panonood ng video, (panonood ng) live stream, paglalaro ng mobile games, at iba pa; inirerekomenda ring patayin ang mga awtomatikong pag-update at backup function, auto-play function ng social media apps, satellite map navigation mode (maaaring gumamit ng normal mode para sa nabigasyon), at cloud drive data transfer function.
Ayon sa patakaran ng patas na paggamit ng network, para sa mga user na gumagamit ng malaking data traffic sa maikling panahon, maaaring limitahan ng telecommunication company ang kanilang data traffic ayon sa kanilang pagpapasya. Mangyaring iwasan ang mahabang panahon ng panonood ng mga video online, o paggamit ng malaking data traffic sa maikling panahon.
Para sa mga isyu sa pagpapatakbo ng eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa technical support ng supplier (tingnan ang mga tala ng order para sa impormasyon ng contact), at ibigay ang KKday order number upang mabilis na makakuha ng tulong mula sa isang kinatawan.
Mga hakbang sa pag-activate ng eSIM
*Inirerekomenda na palitan ang label ng mobile plan sa lokal na pangalan
5. Mobile Service → Mobile Data
6. Piliin ang Secondary
→I-off ang Allow Mobile Data Switching
7. I-on ang numerong ito
→I-on ang Roaming
8. Tapos na ang setup