Ang serbisyo ng eSIM na ito para sa data roaming ay ibinibigay ng SmarTone Telecommunications Holdings Limited.
Ang bisa ng eSIM ay 180 araw, simula sa araw ng pag-order, pakiusap gamitin ito sa loob ng panahon ng bisa, kung lumampas ay hindi na maaaring ibalik o pahabain
Bago i-install ang eSIM, siguraduhing nakakonekta sa gumaganang WiFi o mobile network, pagkatapos ay i-scan ang QR Code upang idagdag ang mobile plan. Maaaring i-install ang eSIM sa Taiwan, at i-activate lamang pagdating sa destinasyon
Isang QRcode ay magagamit lamang sa isang telepono, isang beses i-scan, hindi na mapapalitan pagkatapos ma-link, kung may lalabas na contact carrier o iba pang mensahe, paki-shut down at i-restart o makipag-ugnayan sa customer service
Pakiligtas ang QR Code na ito; kapag na-scan ay nawawalan ng bisa at hindi na maibabalik, sundin ang mga tagubilin sa pag-install, huwag iwanan ang screen habang ginagawa ito upang maiwasan ang maling pag-detect ng telepono na magdudulot ng pagbura o maling pag-alis ng eSIM plan
Paraan ng pagkalkula ng araw: Pagdating sa bansang destinasyon, buksan ang data roaming at matagumpay na makakonekta sa network, kalkulahin ayon sa kalendaryo ng Taiwan time, lampas ng hatinggabi (GMT+8) ay ituturing na isang araw, hindi 24-oras na sistema
Ang mga sesyon ng pagbabahagi ng hotspot ay kumokonsumo ng bandwidth, at ang bilis ng internet ay maaaring mag-iba depende sa terminal device at lokasyon, kaya’t hindi ginagarantiyahan ang pinakamababang speed. Pakisuri muna bago mag-order.
Ang kalidad ng telekomunikasyon sa bawat bansa ay iba‑iba, hindi kasing siksik ng base station construction sa Taiwan; ang bawat bansa ay may sariling heograpikal at network infrastructure kaya’t hindi maaaring mag‑request ng refund dahil sa signal condition sa iilang lugar lamang
Ang aktwal na signal at bilis ng koneksyon ng card na ito ay maaaring maapektuhan ng lokasyon, topograpiya, klima, hadlang ng gusali, dami ng gumagamit, sistema ng network, o mga terminal device kaya maaaring mag-iba; kung ang lugar o telepono ay hindi sumusuporta sa 5G network, awtomatikong lilipat sa 4G signal
Dahil sa mga hindi inaasahang pangyayari tulad ng lindol, bagyo, at iba pa na nagdudulot ng hindi matatag na network, pagkawala ng signal, o hindi paggamit, hindi rin maaaring humiling ng refund o palitan.
Hindi inirerekomenda ang malakihang paglipat ng mga file (pag-upload/pag-download), panonood ng video, (panonood) ng live stream, paglalaro ng mobile games, atbp.; gayundin ay inirerekomenda na isara ang mga awtomatikong pag-update at backup na tampok, awtomatikong pag-play ng social media apps, satellite map navigation mode (maaaring gumamit ng regular na mode para sa navigation) at cloud drive na pagpadala ng data.
Ayon sa patakaran ng patas na paggamit ng network, para sa mga user na gumagamit ng malaking dami ng data sa maikling panahon, maaaring limitahan ng telecom company ang kanilang data, mangyaring iwasan ang mahabang panonood ng online videos o paggamit ng malaking dami ng data sa maikling panahon.
Para sa mga isyu sa eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa technical support ng supplier (tingnan ang order notes para sa contact details), at ibigay ang KKday order number upang mabilis na makakuha ng tulong mula sa espesyalista
Mga hakbang sa pag-activate ng eSIM
*Inirerekomenda na baguhin ang label ng mobile plan sa lokal na pangalan
5. Mobile Services → Mobile Data
6. Pindutin ang pangalawa
→ Patayin ang payagan ang paglipat ng mobile data
7. I-activate ang numero
→ I-enable ang roaming
8. Kumpletuhin ang setting