I-download ang App para sa mga diskwento
Numero ng produkto #152720
5
[LuggAgent Germany Luggage Agent] Serbisyo ng Paghahatid ng Bagahe mula Frankfurt Airport FRA patungo sa mga Hotel sa Downtown Frankfurt | 2 piraso pataas ay may diskwento
[LuggAgent Germany Luggage Agent] Serbisyo ng Paghahatid ng Bagahe mula Frankfurt Airport FRA patungo sa mga Hotel sa Downtown Frankfurt | 2 piraso pataas ay may diskwento
[LuggAgent Germany Luggage Agent] Serbisyo ng Paghahatid ng Bagahe mula Frankfurt Airport FRA patungo sa mga Hotel sa Downtown Frankfurt | 2 piraso pataas ay may diskwento
[LuggAgent Germany Luggage Agent] Serbisyo ng Paghahatid ng Bagahe mula Frankfurt Airport FRA patungo sa mga Hotel sa Downtown Frankfurt | 2 piraso pataas ay may diskwento
[LuggAgent Germany Luggage Agent] Serbisyo ng Paghahatid ng Bagahe mula Frankfurt Airport FRA patungo sa mga Hotel sa Downtown Frankfurt | 2 piraso pataas ay may diskwento

[LuggAgent Germany Luggage Agent] Serbisyo ng Paghahatid ng Bagahe mula Frankfurt Airport FRA patungo sa mga Hotel sa Downtown Frankfurt | 2 piraso pataas ay may diskwento


4 araw bago ang biyahe ay libreng kanselasyon.
Ipakita ang e-voucher sa lokasyon

  • Transparente ang presyo, hindi na kailangang mag-alala tungkol sa espasyo para sa pag-iwan ng bagahe, maginhawang paglalakbay nang walang pasanin
  • Nagbibigay ng point-to-point na serbisyo ng pagpapadala ng bagahe na may malasakit
  • Pagkatapos makumpleto ang booking, ang online customer service team ay aktibong makikipag-ugnayan upang tumulong sa pagpapadala ng bagahe
  • Masiyahan sa maginhawa, ligtas, eksakto sa oras, at propesyonal na serbisyo
I-download ang APP, sa unang pagbili sa checkout ilagay ang "APP90" para sa diskwentong 90 sa tamang halaga.
Kumpirmahin agad

Pumili ng opsyon

Impormasyon ng produkto

Ang nilalaman ng produktong ito ay mula sa machine translation at maaaring hindi tumugma sa aktwal na impormasyon. Mangyaring isaalang-alang ito bago mag-book.

- Pagpapakilala ng Serbisyo -

  • Oras ng serbisyo:
    - Paliparan - Hotel: Paghahatid sa pagitan ng 09:00 - 18:00; Ihahatid bago mag 21:00
    - Hotel - Paliparan: Magpadala ng mga item bago mag-11:00; kunin ang mga item sa pagitan ng 15:00 - 21:00
    - Hotel - Hotel: Mag-check out bago mag-11:00 AM; Ihahatid bago mag-9:00 PM
  • Lugar ng pagkikita:
    Batay sa mga tagubilin sa lokasyon sa loob ng confirmation letter na ipinadala ng Baggage Specialist.
  • Mga Serbisyo:
    Magpadala:
    Hotel: Iwanan ang bagahe sa counter bago mag-11:00 AM (Hindi mapipili ng mga bisita ang oras ng pag-iwan ng bagahe)
    Paliparan: 9:00-15:00 (Maaaring pumili ang mga bisita ng 30 minutong oras para sa pagpapadala ng mga item)
    Hal.: 9:00-9:30, 9:15-9:45

    Ipapadala sa:
    Hotel: Ihahatid sa front desk bago mag-21:00 (hindi maaaring pumili ng oras ang mga bisita)
    Paliparan: 15:00-21:00 (Maaaring pumili ang mga bisita ng 30 minutong oras ng paghahatid)
    Hal.: 15:00-15:30, 15:15-15:45
  • !! Ang serbisyong ito ay hindi kasama ang mga opsyon sa Airbnb, at para lamang sa mga hotel na may front desk !!





- Mahalagang Impormasyon -

  • Mangyaring isulat ang sumusunod na impormasyon sa mga tala kapag nagbu-book:
    ① Bilang at sukat ng bagahe
    ② Oras at lugar para sa pagpapadala at pagkuha
    ③ Pangalan ng nagbu-book
    ④ Mga paraan ng pakikipag-ugnayan sa Japan tulad ng mobile phone, email, at messaging apps
  • Sisingilin batay sa bilang ng mga piraso ng bagahe. Kung lumampas sa bilang ng mga bagaheng naka-book, magkakaroon ng karagdagang bayad (bawat piraso) sa venue. Makukuha lamang ang bagahe sa destinasyon pagkatapos makumpleto ang pagbabayad. Pakitandaan.
  • Ang bawat bagahe ay limitado sa kabuuang sukat na 180 sentimetro (haba + lapad + taas), at hindi hihigit sa 32 kilo ang bigat.
  • Ang iyong bagahe ay maaaring maging handbag, maleta, karton, backpack, ski bag, o stroller. Kung ang bagahe ay hindi sumusunod sa anumang legal na regulasyon, ito ay tatanggihan kahit na matagumpay ang iyong booking. Ikaw ang mananagot para sa lahat ng pagkalugi at anumang legal na pananagutan.
  • Kung ang destinasyon ng pagpapadala ay isang hotel, ang bagahe ay ipapasa sa pamamagitan ng front desk.
  • Pakisuyong isulat sa mga tala ng order na ang lokasyon ng pagpapadala ay ang hotel, upang maipadala nang maayos ang mga bagahe.
  • Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng email na may mga tagubilin at nilalaman ng handover. Lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng email. Kung hindi ka makatanggap ng email, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa service@luggagent.com.



- Pagproseso pagkatapos ng takdang oras -

  • Anumang sitwasyon kung saan maaaring makontak ang bisita
    Kung ang customer ay hindi dumating sa loob ng 30 minuto pagkatapos ng nakatakdang oras, sisingilin ang customer ng karagdagang bayad na 5 USD bawat 15 minuto batay sa presyo sa opisyal na website ng Luggage Special Agent.
  • Pagpapadala ng hotel
    Kung ang driver ay dumating sa hotel ngunit hindi matanggap ang bagahe at hindi makontak ang customer sa pamamagitan ng front desk o communication software, ang LuggAgent ay may karapatang kanselahin ang order nang walang refund.
  • Pagpapadala ng bagahe sa airport
    1. Hindi naantala ang flight: Susundin ang 30 minutong libreng patakaran sa paghihintay. Kung ang paghihintay ay lumampas sa 30 minuto, hindi makontak ang bisita, at hindi makuha ang bagahe, ang LuggAgent ay may karapatang kanselahin ang order nang walang refund.
    2. Pagkaantala ng flight na nagiging sanhi ng pagkaantala sa handover: - Sa loob ng isang oras, awtomatiko naming pahahabain ang oras ng handover batay sa aktwal na oras ng pagkaantala ng flight.
    - Kung ang pagkaantala ay lumampas sa isang oras, nakalaan sa amin ang karapatang kanselahin ang order at ibalik ang kalahating bayarin.
    - Kung pipiliin naming maghintay nang higit sa isang oras, hindi kami maniningil ng bayad sa paghihintay sa kliyente.
    * Dahil sa mga salik tulad ng pagkaantala ng flight, mga hakbang sa quarantine sa hangganan, at oras ng customs clearance, inirerekomenda namin na ang mga kliyente ay maglaan ng hindi bababa sa dalawang oras pagkatapos lumapag ang eroplano para sa oras ng pagkolekta ng bagahe upang maiwasan ang mga karagdagang bayarin.
  • Kunin ang bagahe sa airport
    Bihira mang mangyari na hindi magpakita ang customer sa airport, ngunit kung mangyari ito, pupunta kami sa check-in counter ng flight na ibinigay ng customer upang itanong kung nagpakita na ang customer. Kung sarado na ang check-in counter at hindi namin makontak ang customer, ilalagay namin ang kanilang bagahe sa isang electronic locker, at pagkatapos ay ipapadala namin sa customer ang lokasyon at code ng locker sa pamamagitan ng email at messaging app. Maaaring kunin ng customer ang kanilang bagahe mula sa locker sa sarili nilang gastos.

Mga Paalala sa Pagbili

Kasama/Hindi kasama

  • Serbisyo ng paghahatid ng bagahe
  • Insurance ng bagahe (hanggang USD500 bawat piraso)
  • Mga kagamitan sa pag-iimbak ng bagahe na may mataas na seguridad
  • Mga bagay na hindi nabanggit

Mga paalala

  • !! Ang serbisyong ito ay hindi kasama ang opsyon sa Airbnb, at para lamang sa mga hotel na may front desk!!

  • Mangyaring dalhin lagi ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket, at iba pang mahahalagang bagay; hindi na ito maaaring makuha sa panahon ng serbisyo.

  • Ang bayad ay batay sa bilang ng bawat piraso ng bagahe. Kung lumampas ang bagahe sa naka-book na dami, sisingilin ng karagdagang bayad (bawat piraso) sa lugar, at pagkatapos lamang mabayaran ay maaaring kunin ang bagahe sa destinasyon. Pakitandaan ito.

  • Kung lumampas ng 30 minuto sa nakatakdang oras ng paghahatid at hindi pa rin makontak ng staff ang pasahero, ituturing itong kanseladong order at hindi na ibabalik ang bayad.

  • 【Tungkol sa Serbisyo sa Paliparan】

  • Ang pinakahuling oras ng pagkuha ay dapat na 2 oras (kasama) bago ang oras ng paglipad ng eroplano. Kung ang oras ng pagkuha ay wala pang 2 oras bago ang oras ng paglipad, hindi kami mananagot sa anumang kasunod na pagkalugi.

  • Kung makansela ang flight at bago pa kunin ng staff ang bagahe ay ipaalam na ng pasahero sa customer service ang pagkansela ng order, ibabalik nang buo ang bayad; kung pagkatapos kunin ng staff ang bagahe ay saka pa lamang ipaalam sa customer service ang pagkansela, hindi na ibabalik ang bayad at ihahatid pa rin ng staff ang bagahe sa lokasyong tinukoy ng pasahero.

  • Kung magkaroon ng pagkaantala sa flight, ipagpapatuloy pa rin ng kawani ang pagpapadala ng iyong bagahe sa tinukoy na destinasyon ng pasahero.

  • Kung ang flight ay maantala ng 60 minuto (kasama) o mas mababa, simula sa iyong naka-book na oras ng pagpapadala, ang kawani ay maghihintay nang libre ng 90 minuto; kung hindi makapagpadala pagkalipas ng 90 minuto, ituturing itong pagbibitiw sa serbisyo at hindi na ibabalik ang bayad.

  • 【Tungkol sa Serbisyo sa Hotel】

  • Mangyaring sabihin sa front desk ng hotel kapag mag-iiwan ng bagahe na mayroong kinomisyong "LuggAgent Luggage Agent" na susundo ng bagahe; kukunin ng staff ang mga bagahe batay sa larawan sa resibo ng pag-iwan, kaya't kailangang ibigay ng pasahero ang larawan ng bagahe at ng resibo ng pag-iwan.

  • Kung hindi na-upload ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iimbak bago ang oras ng pagpapadala, na nagdulot ng maling pagkuha o hindi pagkuha ng bagahe ng kawani, ang pasahero ang mananagot sa kaugnay na responsibilidad, mangyaring maunawaan.

  • Kung kailangan lamang ihati ang ilang bahagi ng bagahe, mangyaring ihiwalay ang mga ito at kumuha ng magkakaibang resibo mula sa front desk staff; kung ang lahat ng bagahe ay iniwan nang magkakasama, ituturing ito na lahat ay para sa serbisyo ng paghahatid at kukunin ng staff ang lahat.

  • Kung ang front desk ng hotel ay hindi nagbibigay ng resibo para sa pag-iwan, mangyaring ibigay ang "pangalan ng nag-book ng kuwarto" at "numero ng kuwarto," at sabihin sa front desk staff na kukunin ang bagahe gamit ang larawan nito, ang pangalan ng nag-book, at ang numero ng kuwarto.

  • Mangyaring i-upload ang screenshot ng kumpirmasyon ng booking ng hotel (kasama ang pangalan ng taong nag-book). Kapag dumating na ang bagahe, itatago ito ng staff sa front desk, at maaari mo itong kunin kapag nag-check in ka.

  • pagkatapos mag-order ay makakatanggap ng sulat na may mga tagubilin sa paglipat at nilalaman ng paglipat, ang lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng sulat. Kung hindi matanggap ang sulat, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa service@luggagent.com.

Paano gamitin

Paano gamitin ang voucher

  • Ipakita ang e-voucher sa lokasyon

Lokasyon ng karanasan

Pangalan ng lokasyon: Lokasyon ng karanasan

Address: Frankfurt


Patakaran sa pagkansela

  • Pinapayagan ang pagkansela 4 araw (kasama) bago ang napiling petsa. Maaaring kanselahin nang libre ang hindi nagamit na order
  • Hindi pinapayagan ang pagkansela sa pagitan ng 0–3 araw mula sa napiling petsa. Hindi maaaring kanselahin o baguhin ang order, at walang refund.
PAALALA
  • Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.

Humingi ng tulong

KKday Sentro ng Tulong