I-download ang App para sa mga diskwento
Numero ng produkto #152714
5
【LuggAgent Spain Luggage Specialist】 Barcelona El Prat Airport BCN - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | 2 piraso pataas ay may diskwento
【LuggAgent Spain Luggage Specialist】 Barcelona El Prat Airport BCN - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | 2 piraso pataas ay may diskwento
【LuggAgent Spain Luggage Specialist】 Barcelona El Prat Airport BCN - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | 2 piraso pataas ay may diskwento
【LuggAgent Spain Luggage Specialist】 Barcelona El Prat Airport BCN - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | 2 piraso pataas ay may diskwento
【LuggAgent Spain Luggage Specialist】 Barcelona El Prat Airport BCN - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | 2 piraso pataas ay may diskwento

【LuggAgent Spain Luggage Specialist】 Barcelona El Prat Airport BCN - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | 2 piraso pataas ay may diskwento


4 araw bago ang biyahe ay libreng kanselasyon.
Ipakita ang e-voucher sa lokasyon

  • Transparente ang presyo, hindi na kailangang mag-alala tungkol sa espasyo para sa pag-iwan ng bagahe, maglakbay nang walang alalahanin
  • Nagbibigay ng point-to-point na serbisyo ng pagpapadala ng bagahe
  • Pagkatapos ng booking, ang online customer service team ay aktibong makikipag-ugnayan upang tumulong sa pagpapadala ng bagahe
  • Masiyahan sa maginhawa, ligtas, eksakto sa oras, at propesyonal na serbisyo
I-download ang APP, sa unang pagbili sa checkout ilagay ang "APP90" para sa diskwentong 90 sa tamang halaga.
Kumpirmahin agad

Pumili ng opsyon

Impormasyon ng produkto

Ang nilalaman ng produktong ito ay mula sa machine translation at maaaring hindi tumugma sa aktwal na impormasyon. Mangyaring isaalang-alang ito bago mag-book.

- Paglalarawan ng Serbisyo -

  • Oras ng serbisyo:
    - Paliparan – Hotel: pagpapadala sa pagitan ng 09:00 - 18:00; darating bago mag-21:00
    - Hotel – Paliparan: magpadala bago mag-11:00; kunin sa pagitan ng 15:00 - 21:00
    - Hotel – Hotel: Magpadala bago mag-11:00; darating bago mag-21:00
  • Lugar ng pagtatagpo:
    Sundin ang mga tagubilin sa lokasyon na nakasaad sa confirmation letter na ipinadala ng Luggage Agent.
  • Mga serbisyong kasama:
    Ipadala:
    Hotel: Mag-iwan ng bagahe sa counter bago mag-11:00 (hindi mapipili ng bisita ang oras ng pag-iwan).
    Paliparan: 9:00-15:00 (maaaring pumili ang mga bisita ng 30 minutong oras ng pagpapadala)
    Hal.: 9:00-9:30, 9:15-9:45

    Paghahatid:
    Hotel: Ihahatid sa reception bago mag 21:00 (hindi mapipili ng bisita ang oras)
    Paliparan: 15:00-21:00 (Maaaring pumili ang mga bisita ng 30 minutong oras ng paghahatid)
    Hal.: 15:00-15:30, 15:15-15:45
  • Hindi kasama sa serbisyong ito ang mga opsyon sa Airbnb, at para lamang sa mga hotel na may reception desk!!




- Mahalagang Impormasyon -

  • Mangyaring ipaalam ang sumusunod na impormasyon sa mga komento kapag nagbu-book:
    ① Bilang at sukat ng bagahe
    ② Ang nais na oras at lugar para sa pagpapadala at pagkuha
    ③ Kinakatawan ang pangalan ng taong nag-book ng kuwarto.
    ④ Mga paraan ng pakikipag-ugnayan na magagamit sa Japan, tulad ng cellphone, email, at mga messaging app.
  • Ang bayad ay batay sa bilang ng mga bagahe bawat piraso. Kung lumampas sa naka-book na dami ng bagahe, may karagdagang bayad (bawat piraso) na sisingilin sa lugar. Pagkatapos lamang ng pagbabayad ay maaaring kunin ang bagahe sa destinasyon, mangyaring tandaan ito.
  • Ang bawat bagahe ay limitado sa kabuuang haba, lapad, at taas na 180 sentimetro, at bigat na hindi lalampas sa 32 kilo.
  • Ang iyong bagahe ay maaaring handbag, maleta, karton, backpack, ski bag, o stroller. Kung ang bagahe ay hindi sumusunod sa anumang legal na regulasyon, ito ay tatanggihan kahit na matagumpay ang booking. Dapat mong panagutan ang lahat ng pinsala at anumang legal na pananagutan.
  • Kung ang lokasyon ng pagpapadala ay isang hotel, ang bagahe ay ihahatid sa pamamagitan ng front desk.
  • Pakitingnan na sa order remarks ay nakasaad na ang lugar ng pagpapadala ay sa hotel, upang matagumpay na maihatid ang bagahe.
  • Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng liham na may mga tagubilin at nilalaman ng pag-turnover, at ang lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng liham. Kung hindi mo natanggap ang liham, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa service@luggagent.com.



- Pagproseso ng lampas sa oras -

  • anumang sitwasyon kung saan maaaring makontak ang bisita
    Kung hindi pa dumating ang customer 30 minuto pagkatapos ng napagkasunduang oras, sisingilin ang customer ng karagdagang bayad na 5 USD bawat 15 minuto ayon sa presyo sa opisyal na website ng Luggage Agent.
  • Paghahatid mula sa hotel
    Kung ang driver ay dumating sa hotel ngunit hindi makuha ang bagahe at hindi makontak ang kliyente sa pamamagitan ng front desk o communication app, ang LuggAgent ay may karapatang kanselahin ang order nang walang refund.
  • Paghahatid sa paliparan
    1. Hindi naantala ang flight: Susundin ang 30 minutong libreng patakaran sa paghihintay. Kung lumampas sa 30 minuto ang paghihintay, hindi makontak ang pasahero at hindi makuha ang bagahe, ang LuggAgent ay may karapatang kanselahin ang order nang walang refund.
    2. Pagkaantala ng flight na nagdulot ng pagkaantala sa pagsasalin: - Sa loob ng isang oras, awtomatiko naming pahahabain ang oras ng pagsasalin batay sa aktuwal na oras ng pagkaantala ng flight.
    - Kung ang pagkaantala ay lampas sa isang oras, pinananatili namin ang karapatang kanselahin ang order at ibalik ang kalahati ng bayad.
    - Kung pipiliin naming maghintay nang higit sa isang oras, hindi kami maniningil ng bayad sa paghihintay ng kliyente.
    *Isinasaalang-alang ang mga salik tulad ng pagkaantala ng flight, mga hakbang sa border quarantine, at oras ng clearance, inirerekomenda namin na ang mga kliyente ay maglaan ng hindi bababa sa dalawang oras pagkatapos lumapag ang eroplano para mag-book ng oras ng pagkolekta ng bagahe, upang maiwasan ang mga karagdagang singil.
  • Pagkuha sa paliparan
    Bihira ang sitwasyon na hindi pumunta ang bisita sa airport, ngunit kung mangyari ito, pupunta kami sa check-in counter ng flight na ibinigay ng kliyente upang magtanong kung dumating na ang kliyente. Kung sarado na ang check-in counter at hindi namin makontak ang kliyente, ilalagay namin ang kanilang bagahe sa isang electronic locker, at pagkatapos ay ibibigay sa kliyente ang lokasyon at code ng locker sa pamamagitan ng email at messaging app, upang makuha ng kliyente ang bagahe mula sa locker sa kanilang sariling gastos.

Mga Paalala sa Pagbili

Kasama/Hindi kasama

  • Serbisyo ng paghahatid ng bagahe
  • Seguro ng bagahe (hanggang USD500 bawat piraso)
  • Mataas na seguridad na kagamitan sa pag-iimbak ng bagahe
  • Mga bagay na hindi nabanggit

Mga paalala

  • !!Ang serbisyong ito ay HINDI sumasaklaw sa opsyon ng Airbnb, para lamang ito sa mga hotel na may front desk!!

  • Mangyaring dalhin ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket at iba pang mahahalagang bagay, hindi na ito maaaring makuha sa panahon ng serbisyo.

  • Ang bayad ay batay sa bawat piraso ng bagahe; kung lumampas sa naka-book na dami ng bagahe, may karagdagang bayad (bawat piraso) na kokolektahin sa lugar, at pagkatapos lamang mabayaran ay maaari mong kunin ang bagahe sa destinasyon, mangyaring tandaan ito.

  • Kung lumampas sa naka-book na oras ng pagpapadala ng 30 minuto at hindi pa rin makontak ng staff ang pasahero, ituturing itong pagkansela ng order at hindi na ibabalik ang bayad.

  • 【Tungkol sa Serbisyo ng Airport】

  • Ang pinakahuling oras ng pagkuha ay dapat na 2 oras (kasama) bago ang oras ng paglipad ng eroplano. Kung ang oras ng pagkuha ay wala pang 2 oras bago ang oras ng paglipad, at magdulot ito ng anumang kasunod na pagkalugi, hindi namin pananagutan ang kaugnay na responsibilidad.

  • Kung kanselado ang flight, bago kunin ng staff ang bagahe, kung ipaalam ng pasahero sa customer service na kanselahin ang order, magkakaroon ng buong refund; kung pagkatapos kunin ng staff ang bagahe ay saka pa lang ipaalam sa customer service na kanselahin ang order, hindi na ito irerefund, at ihahatid ng staff ang bagahe sa lugar na itinakda ng pasahero.

  • Kung maantala ang flight, ihahatid pa rin ng mga tauhan ang bagahe sa lugar na tinukoy ng pasahero.

  • Kung ang flight ay maantala ng 60 minuto (kasama) o mas mababa, simula sa iyong naka-book na oras ng pagpapadala, ang staff ay maghihintay nang libre sa loob ng 90 minuto; kung hindi maipadala ang bagahe pagkalipas ng 90 minuto, ituturing itong pagbibitiw sa serbisyo at hindi na ibabalik ang bayad.

  • 【Tungkol sa Serbisyo ng Hotel】

  • Mangyaring sabihin sa front desk staff ng hotel kapag mag-iimbak ng bagahe na may nag-utos na "LuggAgent" na kukunin ang bagahe; kukunin ng staff ang bagahe batay sa larawan ng resibo ng pag-iimbak, kaya mangyaring ibigay ng pasahero ang larawan ng bagahe at ng resibo ng pag-iimbak.

  • Kung hindi na-upload ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iimbak bago ang oras ng pagpapadala, na nagdulot sa mga tauhan na makuha ang maling bagahe o hindi makuha ang bagahe, ang pasahero ang mananagot sa kaugnay na responsibilidad, mangyaring malaman.

  • Kung kailangan lamang ipadala ang bahagi ng bagahe, mangyaring ihiwalay ang mga ito at kumuha ng magkakaibang resibo mula sa kawani ng front desk; kung lahat ng bagahe ay iiwan nang magkakasama, ituturing ito na lahat ay para sa serbisyo ng pagpapadala, at kukunin ng mga tauhan ang lahat nang sabay-sabay.

  • Kung ang front desk ng hotel ay hindi nagbibigay ng resibo para sa pag-iwan ng bagahe, mangyaring ibigay ang "pangalan ng nag-book ng kuwarto" at "numero ng kuwarto", at sabihin sa kawani ng front desk ng hotel na kukunin ang bagahe sa pamamagitan ng larawan ng bagahe, pangalan ng nag-book ng kuwarto, at numero ng kuwarto.

  • Pakiupload ang screenshot ng kumpirmasyon ng booking ng hotel (kasama ang pangalan ng taong nag-book), pagkatapos maihatid ang bagahe ay itatabi ito ng mga tauhan sa front desk, at maaari itong kunin sa pag-check-in.

  • Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng liham na may mga tagubilin sa paglipat at nilalaman ng paglipat; lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng liham. Kung hindi mo natanggap ang liham, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa service@luggagent.com.

Paano gamitin

Paano gamitin ang voucher

  • Ipakita ang e-voucher sa lokasyon

Lokasyon ng karanasan

Pangalan ng lokasyon: Lokasyon ng Karanasan

Address: Barcelona


Patakaran sa pagkansela

  • Pinapayagan ang pagkansela 4 araw (kasama) bago ang napiling petsa. Maaaring kanselahin nang libre ang hindi nagamit na order
  • Hindi pinapayagan ang pagkansela sa pagitan ng 0–3 araw mula sa napiling petsa. Hindi maaaring kanselahin o baguhin ang order, at walang refund.
PAALALA
  • Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.

Humingi ng tulong

KKday Sentro ng Tulong