I-download ang App para sa mga diskwento
Numero ng produkto #152714
5
【LuggAgent Spain Luggage Agent】Barcelona International Airport (BCN) - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | Discount for 3 or more items
【LuggAgent Spain Luggage Agent】Barcelona International Airport (BCN) - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | Discount for 3 or more items
【LuggAgent Spain Luggage Agent】Barcelona International Airport (BCN) - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | Discount for 3 or more items
【LuggAgent Spain Luggage Agent】Barcelona International Airport (BCN) - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | Discount for 3 or more items
【LuggAgent Spain Luggage Agent】Barcelona International Airport (BCN) - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | Discount for 3 or more items

【LuggAgent Spain Luggage Agent】Barcelona International Airport (BCN) - Barcelona City Hotel Luggage Delivery Service | Discount for 3 or more items


4 araw bago ang biyahe ay libreng kanselasyon.
Ipakita ang e-voucher sa lokasyon

  • Transparente ang presyo, hindi na kailangang mag-alala tungkol sa espasyo para sa pag-iwan ng bagahe, maglakbay nang walang alalahanin
  • Nagbibigay ng point-to-point na serbisyo ng pagpapadala ng bagahe
  • Pagkatapos ng booking, ang online customer service team ay aktibong makikipag-ugnayan upang tumulong sa pagpapadala ng bagahe
  • Masiyahan sa maginhawa, ligtas, eksakto sa oras, at propesyonal na serbisyo
I-download ang APP, sa unang pagbili sa checkout ilagay ang "APP90" para sa diskwentong 90 sa tamang halaga.
Kumpirmahin agad

Pumili ng opsyon

Tingnan ang higit pang mga opsyon

Impormasyon ng produkto

- Impormasyon sa Serbisyo -

  • Oras ng serbisyo:
    - Airport - Hotel: Paghahatid sa pagitan ng 09:00 - 18:00; darating bago ang 21:00
    - Hotel - Airport: Pagpapadala bago ang 11:00; pagkuha sa pagitan ng 15:00 - 21:00
    - Hotel - Hotel: Pagpapadala bago ang 11:00; darating bago ang 21:00
  • Tagpuan:
    Batay sa mga tagubilin sa lokasyon sa email ng kumpirmasyon na ipinadala ng LuggAgent
  • Nilalaman ng serbisyo:
    Pagpapadala:
    Hotel: Iwanan ang bagahe sa front desk bago ang 11:00 (hindi maaaring pumili ng oras ng pagpapadala ang mga customer)
    Airport: 9:00-15:00 (maaaring pumili ang mga customer ng 30-minutong window para sa pagpapadala)
    Ex: 9:00-9:30, 9:15-9:45

    Pagdating:
    Hotel: Darating sa front desk bago ang 21:00 (hindi maaaring pumili ng oras ang mga customer)
    Airport: 15:00-21:00 (maaaring pumili ang mga customer ng 30-minutong window para sa pagdating)
    Ex: 15:00-15:30, 15:15-15:45
  • !! Ang serbisyong ito ay hindi kasama ang Airbnb, para lamang sa mga hotel na may front desk !!




- Mahalagang Impormasyon -

  • Pakibigay ang sumusunod na impormasyon sa mga tala kapag nagbu-book:
     ① Bilang at sukat ng bagahe
     ② Inaasahang oras at lokasyon ng pagpapadala at pagkuha
     ③ Pangalan ng taong nag-book ng hotel
     ④ Mobile number, email, o messaging app na magagamit sa Japan
  • Ang bayad ay bawat piraso ng bagahe. Kung lalampas sa bilang ng bagahe na na-book, sisingilin ng karagdagang bayad sa lokasyon. Ang bagahe ay makukuha lamang sa destinasyon pagkatapos mabayaran ang balanse, pakitandaan.
  • Ang bawat piraso ng bagahe ay limitado sa kabuuang haba, lapad, at taas na 180 cm, at timbang na hindi hihigit sa 32 kg.
  • Ang iyong bagahe ay maaaring hand carry, maleta, karton, backpack, ski bag, o stroller. Kung ang bagahe ay hindi sumusunod sa anumang legal na regulasyon, tatanggihan ito kahit na matagumpay ang booking. Responsibilidad mo ang lahat ng pagkalugi at anumang legal na pananagutan.
  • Kung ang lokasyon ng pagpapadala o pagkuha ay isang hotel, ang bagahe ay ipapasa sa pamamagitan ng front desk.
  • Siguraduhing ilagay sa mga tala ng order na ang lokasyon ay isang hotel para sa maayos na pagpapadala.
  • Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng email na may mga tagubilin sa paglilipat. Ang lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng email. Kung hindi mo natanggap ang email, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa [email protected].



- Paghawak sa Overtime -

  • Anumang sitwasyon kung saan makakausap ang customer
    Kung ang customer ay hindi dumating 30 minuto pagkatapos ng napagkasunduang oras, sisingilin ang customer ng overtime fee na 10 USD / 15 minuto ayon sa opisyal na presyo ng LuggAgent.
  • Pagpapadala mula sa Hotel
    Kung dumating ang driver sa hotel ngunit hindi makuha ang bagahe at hindi makontak ang customer sa pamamagitan ng front desk o messaging app, may karapatan ang LuggAgent na kanselahin ang order nang walang refund.
  • Pagpapadala mula sa Airport
    1. Walang delay sa flight: Susundin ang polisiya ng 30 minutong libreng paghihintay. Kung lumampas sa 30 minuto at hindi makontak ang customer o hindi makuha ang bagahe, may karapatan ang LuggAgent na kanselahin ang order nang walang refund.
    2. Delay sa flight na nagdulot ng pagkaantala sa paglilipat: - Sa loob ng isang oras, awtomatiko naming palalawigin ang oras ng paglilipat batay sa aktwal na delay ng flight.
    - Kung ang delay ay lumampas sa isang oras, may karapatan kaming kanselahin ang order at ibalik ang kalahati ng bayad.
    - Kung pipiliin naming maghintay nang higit sa isang oras, hindi kami maniningil ng karagdagang bayad sa paghihintay sa customer.
    * Isinasaalang-alang ang delay sa flight, mga hakbang sa quarantine sa border, at oras ng customs clearance, inirerekomenda namin na maglaan ang mga customer ng hindi bababa sa dalawang oras pagkatapos lumapag ng eroplano bago ang oras ng pagkuha ng bagahe upang maiwasan ang karagdagang bayad.
  • Pagkuha sa Airport
    Bihira ang sitwasyon kung saan hindi sumipot ang customer sa airport, ngunit kung mangyari ito, pupunta kami sa check-in counter ng flight na ibinigay ng customer upang itanong kung dumating na ang customer. Kung sarado na ang check-in counter at hindi namin makontak ang customer, ilalagay namin ang bagahe sa isang electronic locker at ibibigay ang lokasyon at code ng locker sa customer sa pamamagitan ng email at messaging app. Maaaring kunin ng customer ang bagahe mula sa locker sa sarili nilang gastos.

Mga Paalala sa Pagbili

Mga paalala

  • !!Ang serbisyong ito ay HINDI sumasaklaw sa opsyon ng Airbnb, para lamang ito sa mga hotel na may front desk!!

  • Mangyaring dalhin ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket at iba pang mahahalagang bagay, hindi na ito maaaring makuha sa panahon ng serbisyo.

  • Ang bayad ay batay sa bawat piraso ng bagahe; kung lumampas sa naka-book na dami ng bagahe, may karagdagang bayad (bawat piraso) na kokolektahin sa lugar, at pagkatapos lamang mabayaran ay maaari mong kunin ang bagahe sa destinasyon, mangyaring tandaan ito.

  • Kung lumampas sa naka-book na oras ng pagpapadala ng 30 minuto at hindi pa rin makontak ng staff ang pasahero, ituturing itong pagkansela ng order at hindi na ibabalik ang bayad.

  • 【Tungkol sa Serbisyo ng Airport】

  • Ang pinakahuling oras ng pagkuha ay dapat na 2 oras (kasama) bago ang oras ng paglipad ng eroplano. Kung ang oras ng pagkuha ay wala pang 2 oras bago ang oras ng paglipad, at magdulot ito ng anumang kasunod na pagkalugi, hindi namin pananagutan ang kaugnay na responsibilidad.

  • Kung kanselado ang flight, bago kunin ng staff ang bagahe, kung ipaalam ng pasahero sa customer service na kanselahin ang order, magkakaroon ng buong refund; kung pagkatapos kunin ng staff ang bagahe ay saka pa lang ipaalam sa customer service na kanselahin ang order, hindi na ito irerefund, at ihahatid ng staff ang bagahe sa lugar na itinakda ng pasahero.

  • Kung maantala ang flight, ihahatid pa rin ng mga tauhan ang bagahe sa lugar na tinukoy ng pasahero.

  • Kung ang flight ay maantala ng 60 minuto (kasama) o mas mababa, simula sa iyong naka-book na oras ng pagpapadala, ang staff ay maghihintay nang libre sa loob ng 90 minuto; kung hindi maipadala ang bagahe pagkalipas ng 90 minuto, ituturing itong pagbibitiw sa serbisyo at hindi na ibabalik ang bayad.

  • 【Tungkol sa Serbisyo ng Hotel】

  • Mangyaring sabihin sa front desk staff ng hotel kapag mag-iimbak ng bagahe na may nag-utos na "LuggAgent" na kukunin ang bagahe; kukunin ng staff ang bagahe batay sa larawan ng resibo ng pag-iimbak, kaya mangyaring ibigay ng pasahero ang larawan ng bagahe at ng resibo ng pag-iimbak.

  • Kung hindi na-upload ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iimbak bago ang oras ng pagpapadala, na nagdulot sa mga tauhan na makuha ang maling bagahe o hindi makuha ang bagahe, ang pasahero ang mananagot sa kaugnay na responsibilidad, mangyaring malaman.

  • Kung kailangan lamang ipadala ang bahagi ng bagahe, mangyaring ihiwalay ang mga ito at kumuha ng magkakaibang resibo mula sa kawani ng front desk; kung lahat ng bagahe ay iiwan nang magkakasama, ituturing ito na lahat ay para sa serbisyo ng pagpapadala, at kukunin ng mga tauhan ang lahat nang sabay-sabay.

  • Kung ang front desk ng hotel ay hindi nagbibigay ng resibo para sa pag-iwan ng bagahe, mangyaring ibigay ang "pangalan ng nag-book ng kuwarto" at "numero ng kuwarto", at sabihin sa kawani ng front desk ng hotel na kukunin ang bagahe sa pamamagitan ng larawan ng bagahe, pangalan ng nag-book ng kuwarto, at numero ng kuwarto.

  • Pakiupload ang screenshot ng kumpirmasyon ng booking ng hotel (kasama ang pangalan ng taong nag-book), pagkatapos maihatid ang bagahe ay itatabi ito ng mga tauhan sa front desk, at maaari itong kunin sa pag-check-in.

  • Pagkatapos mag-order, makakatanggap ka ng liham na may mga tagubilin sa paglipat at nilalaman ng paglipat; lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng liham. Kung hindi mo natanggap ang liham, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa [email protected].

Paano gamitin

Paano gamitin ang voucher

  • Ipakita ang e-voucher sa lokasyon

Lokasyon ng karanasan

Pangalan ng lokasyon: Lokasyon ng Karanasan

Address: Barcelona


Humingi ng tulong

KKday Sentro ng Tulong