!! Ang serbisyong ito ay hindi kasama ang mga opsyon sa Airbnb, at naaangkop lamang sa mga hotel na may front desk !!
Mangyaring dalhin ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket sa tren, at iba pang mahahalagang gamit. Hindi ito mababawi sa panahon ng serbisyo.
Singil ayon sa bilang ng indibidwal na bagahe, kung lalampas sa nakarehistrong dami ng bagahe, sisingilin ng karagdagang bayad (piraso) sa lugar; maaari lamang makuha ang bagahe sa destinasyon matapos ang bayad, pakitingnan.
Kung ang staff ay hindi makontak ang pasahero pagkalipas ng 30 minuto mula sa nakatakdang oras ng pagpapadala, ito ay ituturing na pagkansela ng order, at walang refund.
【Tungkol sa Serbisyo sa Paliparan】
Ang huling oras ng pagkuha ay dapat hindi bababa sa 2 oras (kasama) bago ang paglipad; kung ang oras ng pagkuha ay mas mababa sa 2 oras bago ang paglipad at nagdulot ng anumang pagkalugi, hindi kami mananagot
Kung magkaroon ng pagkansela ng flight, kung ang pasahero ay nagbigay-alam sa customer service upang kanselahin ang order bago kunin ng staff ang bagahe, magkakaroon ng buong refund; kung ang customer service ay naabisuhan lamang pagkatapos kunin ng staff ang bagahe, walang refund, at ipapadala ng staff ang bagahe sa lokasyong tinukoy ng pasahero.
Kung sakaling maantala ang flight, idedeliver pa rin ng staff ang bagahe sa tinukoy na lokasyon ng pasahero.
Kung ang paglipad ay naantala ng 60 minuto (kasama), magsisimula ang libreng paghihintay ng 90 minuto mula sa oras ng pagkaka-iskedyul; kung lumagpas sa 90 minuto at hindi pa naipadala, ituturing itong pagwawalang‑bahala at walang refund
【Tungkol sa serbisyo ng hotel】
Mangyaring sabihin sa front desk staff ng hotel kapag mag-iiwan ng bagahe na may nag-utos na "LuggAgent Luggage Agent" ang kukuha ng bagahe; kukunin ng staff ang bagahe batay sa larawan ng resibo ng pag-iwan, kaya mangyaring ibigay ng pasahero ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iwan.
Kung hindi mo na-upload ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iimbak bago ang oras ng pagpapadala, na magiging sanhi ng maling pagkuha o hindi pagkuha ng bagahe ng staff, ang pasahero ang mananagot para sa mga kaugnay na responsibilidad. Pakitandaan.
kung kailangan lamang na ipadala ang ilang bagahe, pakihiwalay ang pag-iimbak at kunin ang magkakaibang resibo mula sa front desk na kawani; kung ang lahat ng bagahe ay iimbak nang magkasama, ito ay ituturing na buong serbisyong padala, at kunin ito ng mga kawani nang sabay.
Kung walang ibinigay na resibo ng imbakan sa front desk ng hotel, mangyaring ibigay ang "Pangalan ng Booking" at "Numero ng Kwarto," at ipaalam sa front desk ng hotel na kukunin ito gamit ang larawan ng bagahe, pangalan ng booking, at numero ng kwarto.
Mangyaring mag-upload ng screenshot ng kumpirmasyon ng booking ng hotel (kasama ang pangalan ng nagbu-book), ipapadala ng staff ang bagahe sa front desk pagdating nito, at maaari mo itong kunin kapag nag-check-in ka.
Pagkatapos ng pagbili, makakatanggap ka ng email na may mga tagubilin sa paglilipat at nilalaman ng paglilipat. Ang lahat ng mga detalye ay batay sa nilalaman ng email. Kung hindi mo natanggap ang email, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa service@luggagent.com.