!!Ang serbisyong ito ay hindi kasama ang Airbnb, para lamang sa mga hotel na may front desk!!
Mangyaring dalhin palagi ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket, at iba pang mahahalagang bagay, dahil hindi na ito makukuha sa panahon ng serbisyo.
Ang bayad ay batay sa bilang ng bawat piraso ng baggage. Kung lumampas sa naka-book na bilang ng baggage, may karagdagang bayad (bawat piraso) na sisingilin sa lugar. Pagkatapos lamang mabayaran ay maaaring kunin ang baggage sa destinasyon. Pakitandaan.
Kung lumampas ng 30 minuto sa nakatakdang oras ng pagpapadala at hindi pa rin makontak ng staff ang pasahero, ituturing itong kanseladong order at hindi na ibabalik ang bayad.
【Tungkol sa Serbisyo sa Paliparan】
Ang pinakahuling oras ng pagkuha ay dapat na 2 oras (kasama) bago ang oras ng paglipad ng eroplano; kung ang oras ng pagkuha ay wala pang 2 oras bago ang oras ng paglipad, hindi mananagot sa anumang kasunod na pagkalugi.
Kung makansela ang flight, at bago kunin ng kawani ang baggage ay ipaalam ng pasahero sa customer service upang kanselahin ang order, buong refund ang ibibigay; kung pagkatapos kunin ng kawani ang baggage ay saka ipaalam sa customer service upang kanselahin ang order, walang refund na ibibigay, at ihahatid ng kawani ang baggage sa itinakdang lokasyon ng pasahero.
Kung maantala ang flight, ihahatid pa rin ng mga tauhan ang bagahe sa lokasyong tinukoy ng pasahero.
Kung ang flight ay maantala ng 60 minuto (kasama) o mas mababa, simula sa iyong nakatakdang oras ng pagpapadala, ang staff ay maghihintay nang libre ng 90 minuto; kung lampas ng 90 minuto ay hindi pa maipadala, ituturing itong pagbibitiw sa serbisyo at hindi na ibabalik ang bayad.
【Tungkol sa Serbisyo ng Hotel】
Mangyaring sabihin sa harap ng hotel kapag iniwan ang bagahe na ang "LuggAgent" ang kukuha ng bagahe; kukunin ng staff ang bagahe batay sa larawan sa resibo ng pag-iwan, kaya mangyaring ibigay ng pasahero ang larawan ng bagahe at ng resibo.
Kung hindi na-upload ang larawan ng baggage at resibo ng pag-iimbak bago ang oras ng pagpapadala, na nagdulot ng maling pagkuha o hindi pagkuha ng baggage ng kawani, ang pasahero ang mananagot sa kaugnay na responsibilidad. Pakitandaan.
Kung kailangan lamang ipadala ang ilang bahagi ng bagahe, mangyaring ihiwalay ang mga ito at kumuha ng magkakaibang resibo mula sa front desk staff; kung ang lahat ng bagahe ay naiwan nang magkakasama, ituturing itong lahat ay para sa serbisyo ng pagpapadala, at kukunin ng staff ang lahat.
Kung ang harap ng hotel ay hindi nagbibigay ng resibo ng pag-iwan ng bagahe, mangyaring ibigay ang "pangalan ng nag-book ng kuwarto" at "numero ng kuwarto", at sabihin sa harap ng hotel na kukunin ang bagahe gamit ang larawan ng bagahe, pangalan ng nag-book, at numero ng kuwarto.
Mangyaring i-upload ang screenshot ng kumpirmasyon ng booking sa hotel (kasama ang pangalan ng nag-book), at pagdating ng bagahe ay iiwan ito ng staff sa harap ng hotel, at maaari itong kunin kapag nag-check in.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ng liham na may gabay sa paglipat at nilalaman ng paglipat. Lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng liham. Kung hindi nakatanggap ng liham, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa [email protected].