!! Ang serbisyong ito ay hindi sumasaklaw sa opsyon ng Airbnb, para lamang sa mga hotel na may front desk !!
Mangyaring dalhin palagi ang iyong mga mahahalagang bagay tulad ng ID, pasaporte, pera, at tiket; hindi na ito maaaring makuha sa panahon ng serbisyo.
Sinisingil batay sa bilang ng bawat piraso ng bagahe; kung lumampas sa naka-book na bilang ng bagahe, sisingilin ng karagdagang bayad (bawat piraso) sa lugar, at pagkatapos lamang mabayaran ay maaaring kunin ang bagahe sa destinasyon, mangyaring tandaan.
Kung lumampas ng 30 minuto sa nakatakdang oras ng paghahatid at hindi pa rin makontak ng kawani ang pasahero, ituturing itong pagkansela ng order at hindi na ito ire-refund.
[Tungkol sa Serbisyo sa Paliparan]
Ang oras ng pagkuha ay dapat na hindi bababa sa 2 oras (kasama) bago ang oras ng pag-alis ng flight. Kung ang oras ng pagkuha ay mas mababa sa 2 oras bago ang oras ng pag-alis ng flight, at nagresulta sa anumang pagkalugi, hindi kami mananagot para sa mga kaugnay na responsibilidad.
Kung makansela ang flight, at ang manlalakbay ay mag-abiso sa customer service upang kanselahin ang order bago kunin ng mga tauhan ang bagahe, magkakaroon ng buong refund; kung ang manlalakbay ay mag-abiso sa customer service upang kanselahin ang order pagkatapos kunin ng mga tauhan ang bagahe, hindi na ito irerefund, at ang mga tauhan ay magpapadala pa rin ng bagahe sa itinakdang lokasyon ng manlalakbay.
Kung maantala ang flight, dadalhin pa rin ng staff ang bagahe sa itinakdang lokasyon ng pasahero.
Kung ang pagkaantala ng flight ay nasa loob ng 60 minuto (kasama), simula sa oras ng pagpapadala na iyong in-order, ang staff ay maghihintay nang libre sa loob ng 90 minuto; kung hindi makapagpadala pagkalipas ng 90 minuto, ito ay ituturing na pagtalikod sa serbisyo, at walang refund.
[Tungkol sa serbisyo ng hotel]
Mangyaring ipaalam sa front desk staff ng hotel kapag ini-check in ang inyong bagahe na inatasan na ang "LuggAgent" na kunin ang inyong mga bagahe; kukunin ng staff ang mga ito batay sa larawan sa resibo ng pag-iwan, kaya't mangyaring siguraduhing ibigay ng pasahero ang larawan ng bagahe at ng resibo ng pag-iwan.
Kung hindi na-upload ang larawan ng bagahe at ng resibo ng pag-iwan bago ang oras ng pagpapadala, na magdudulot ng maling pagkuha o hindi pagkuha ng bagahe ng staff, ang pasahero ang mananagot sa kaugnay na responsibilidad, mangyaring maunawaan.
Kung kailangan lamang ipadala ang ilang bahagi ng bagahe, mangyaring ihiwalay ang mga ito at kumuha ng magkakaibang resibo mula sa front desk staff; kung ang lahat ng bagahe ay iniwan nang magkakasama, ituturing ito na lahat ay para sa serbisyo ng pagpapadala, at kukunin ng mga tauhan ang lahat.
Kung ang front desk ng hotel ay hindi nagbibigay ng resibo ng imbakan, mangyaring ibigay ang "Pangalan ng Booking" at "Numero ng Kwarto", at ipaalam sa staff ng front desk ng hotel na kukunin ito gamit ang larawan ng bagahe, pangalan ng booking, at numero ng kwarto.
Mangyaring i-upload ang screenshot ng kumpirmasyon ng booking ng hotel (kasama ang pangalan ng nagbu-book), pagkatapos maihatid ang bagahe, ito ay ilalagay sa front desk ng staff, at maaari mo itong kunin kapag nag-check in.
, makakatanggap ka ng email na may mga tagubilin at detalye ng handover, lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng email. Kung hindi ka makatanggap ng email, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa [email protected].