!!Ang serbisyong ito ay hindi sumasaklaw sa mga Airbnb, para lamang sa mga hotel na may reception desk!!
Mangyaring dalhin ang iyong ID, pasaporte, pera, tiket, at iba pang mahahalagang bagay; hindi na maibabalik ang mga ito habang nasa serbisyo.
Ang singil ay batay sa bilang ng mga bagahe bawat piraso. Kung ang bilang ng mga bagahe ay lumampas sa bilang na naka-book, magkakaroon ng karagdagang bayad sa lugar para sa mga sobrang piraso. Matatanggap lamang ang mga bagahe sa destinasyon pagkatapos makumpleto ang pagbabayad. Pakitandaan.
Kung lalampas sa itinakdang oras ng pagpapadala ng 30 minuto at hindi makontak ng staff ang manlalakbay, ituturing itong pagkansela at hindi na ire-refund.
【Tungkol sa Serbisyo sa Paliparan】
Ang huling oras ng pagkuha ay dapat hindi bababa sa 2 oras (kasama) bago ang paglipad; kung ang oras ng pagkuha ay mas mababa sa 2 oras bago ang paglipad, hindi kami mananagot sa anumang pagkalugi.
Kung kanselado ang flight, at ang manlalakbay ay makipag-ugnayan sa customer service upang kanselahin ang order bago kunin ng staff ang bagahe, magkakaroon ng buong refund; kung ang manlalakbay ay makipag-ugnayan sa customer service upang kanselahin ang order pagkatapos kunin ng staff ang bagahe, hindi magkakaroon ng refund, at ang staff ay magpapadala ng bagahe sa lugar na itinakda ng manlalakbay.
Kung maantala ang flight, ihahatid pa rin ng mga tauhan ang baggage sa lugar na tinukoy ng pasahero.
Kung ang flight ay naantala ng 60 minuto o mas mababa pa, ang mga tauhan ay maghihintay ng 90 minuto nang libre mula sa oras ng pagpapadala na iyong na-book. Kung hindi maipadala ang mga bagahe pagkalipas ng 90 minuto, ito ay ituturing na pagtalikod sa serbisyo at walang refund na ibibigay.
【Tungkol sa Serbisyo ng Hotel】
Mangyaring sabihin sa staff ng front desk ng hotel kapag nag-iiwan ng bagahe na ang "LuggAgent na Tagapagdala ng Bagage" ang kukuha ng bagahe; kukunin ng staff ang bagahe gamit ang larawan sa resibo ng pag-iwan, kaya mangyaring ibigay ng manlalakbay ang larawan ng bagahe at ng resibo ng pag-iwan.
kung hindi na-upload ang larawan ng bagahe at resibo ng pag-iimbak bago ang oras ng pagpapadala, na magdudulot ng maling kuha o hindikuha ng bagahe ng kawani, ang manlalbay ay responsableng sagutin ang mga kaugnay na obligasyon, pakisabihan.
Kung kailangan mo lang i-check-in ang ilang piraso ng bagahe, mangyaring i-check-in ang mga ito nang hiwalay at humingi ng magkakaibang resibo mula sa staff ng front desk; kung ang lahat ng bagahe ay naka-check-in nang magkasama, ito ay ituturing na lahat ay kailangang i-check-in at kukunin ng staff.
Kung ang front desk ng hotel ay hindi nagbibigay ng resibo ng pag-iwan, mangyaring ibigay ang "pangalan ng pag-book" at "numero ng kuwarto", at sabihin sa staff ng front desk ng hotel na kukunin ang bagahe gamit ang larawan ng bagahe, pangalan ng pag-book, at numero ng kuwarto.
na mga piraso; pagdating ng bagahe, ilalagay ito ng staff sa front desk at maaari mo itong kunin sa pag-check-in.
Pagkatapos mag-order, makakatanggap ng liham na may gabay sa paglipat at nilalaman ng paglipat. Lahat ng detalye ay batay sa nilalaman ng liham. Kung hindi nakatanggap ng liham, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa service@luggagent.com.