Para sa mga isyu sa paggamit at operasyon ng eSIM, mangyaring makipag-ugnayan sa technical customer service ng supplier (tingnan ang mga tala sa order para sa impormasyon ng contact), at ibigay ang KKday order number upang mabilis na makakuha ng tulong mula sa isang espesyalista.
Mga hakbang sa pag-activate ng eSIM
*Inirerekomenda na palitan ang label ng mobile plan sa pangalan ng lokal na lugar (hal: Vietnam)
5. Mobile Service → Mobile Data
6. Piliin ang Secondary (hal: Vietnam)
→I-off ang Allow Mobile Data Switching
7. I-on ang numerong ito
→I-on ang Roaming
8. Tapos na ang setup