Kapag hindi makasakay dahil sa isyu sa flight, maaaring iwanan ang serbisyo at makatanggap ng partial refund; dapat makipag-ugnayan agad sa customer service pagdating sa destinasyon.
Walang refund kung hindi sumakay dahil sa personal na kadahilanan, pakusap.
Kung ang address pagkatapos mag-order ay wala sa nasabing lugar, kanselado agad ang order.
hindi inaalok ang produktong ito kung ang petsa ng order ay hindi sakop ng service period, kanselado agad ang order.