【Mangyaring basahin nang mabuti at unawain bago magpareserba】
【KKday Customer Service Contact】
Dahil ito ay "Sapporo Moiwayama Ropeway Pataas na Priority Boarding Ticket," mangyaring maunawaan na hindi kami makapagbibigay ng priority sa paglipat sa mini cable car sa istasyon ng kalagitnaan ng bundok at sa pagbaba ng biyahe.
Maaaring kanselahin ang biyahe kapag masama ang panahon, kaya't pakitingnan muna ang website bago umalis.
Maaaring magbago ang mga oras ng operasyon nang walang paunang abiso. Mangyaring suriin ang HP bago bumisita.
Ito ay isang tiket na nagbibigay-daan sa iyo na unahin ang pagsakay sa napili mong biyahe sa pagitan ng 17:00 at 21:00 sa araw ng iyong planong paggamit. Mangyaring maging maingat sa pagbili dahil ang pagpapalit ng tiket para sa ibang biyahe maliban sa iyong napili ay hindi magiging posible sa anumang kadahilanan, tulad ng pagkaantala sa araw na iyon o maagang pagdating.
Kung ang operasyon ay nakansela dahil sa kidlat, malakas na hangin, impeksyon, o kung ang pasilidad ay lubhang masikip at ang pagpasok ay nililimitahan, at hindi ka makasakay, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa KKday Customer Service para sa refund (reimbursement) procedure. Mangyaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng chat box sa KKday member page.
Maaari lamang gamitin sa mga petsa at oras na iyong nireserba. Kung nais mong baguhin ang petsa at oras pagkatapos ng pagbili, maaari mo itong baguhin hanggang 90 araw sa hinaharap. Gayunpaman, hindi posible ang pagbabago pagkatapos ng 12:00 PM sa araw ng paggamit. Mangyaring gawin ang pamamaraan sa iyong sarili sa website na ito. Sa araw ng paggamit, siguraduhing magpakita ng QR code sa ticket office sa 4th floor ng mountain base station 15 minuto bago ang iyong oras ng paggamit (oras ng pag-alis ng ropeway) at ipagpalit ito sa isang boarding pass (papel na tiket). Kung ang iyong nakareserbang petsa at oras ay lumipas na at nag-expire, mangyaring muling bumili sa website na ito. Para sa mga pamamaraan sa pagbabago, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service.
Mangyaring siguraduhing magpakita ng QR code sa ticket office sa 4th floor ng mountain base station 15 minuto bago ang iyong oras ng paggamit (oras ng pag-alis ng ropeway) at ipagpalit ito sa isang boarding pass (papel na tiket).