Bago bumili, siguraduhin na ang iyong telepono at operating system nito ay sumusuporta sa eSIM function. Kung ang order ay kanselahin dahil sa hindi pagkakatugma ng device, hindi maaaring mag-refund.
Ang iOS ay nangangailangan ng bersyon 12.1 o mas bago; pakitandaan na ang mga iPhone na ibinebenta sa mainland China ay hindi sumusuporta sa eSIM. Sa Hong Kong at Macau, tanging ang iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, at iPhone XS lamang ang may kakayahang eSIM.
Ang mga bersyon ng Samsung phone sa iba't ibang bansa ay magkakaiba; ang Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM. Para sa ibang rehiyon, mangyaring kumpirmahin muna sa opisyal na website ng Samsung.
Pagkatapos mag-order at makapagbayad, ipapadala ang QR code sa pamamagitan ng E-Mail sa loob ng 24 oras.
Ang bawat OR code ay maaari lamang i-scan nang isang beses. Kapag na-link na, hindi na maaaring palitan ang device o tanggalin ito. Kapag natanggal na, hindi na ito maaaring i-scan muli para i-install.
Ang pag-install ng eSIM ay nangangailangan ng internet, pakitiyak bago mag-install na may available na WiFi o may available na mobile data sa iyong kapaligiran.
Mangyaring i-install ang eSIM pagkatapos makarating sa destinasyon, upang maiwasan ang maagang pag-activate na magbibilang ng panahon ng bisa.
Dapat i-install sa loob ng 30 araw pagkatapos ng order at i-activate sa destinasyon, kung hindi, ang eSIM ay mawawalan ng bisa at hindi magagamit.
Mangyaring tandaan na patayin ang data roaming ng iyong orihinal na SIM card upang maiwasan ang paggamit ng mobile network ng orihinal na SIM card na maaaring magdulot ng mataas na roaming charges.
Kapag tapos nang gamitin ang eSIM plan sa loob ng iyong telepono, pindutin ang 【Alisin ang Mobile Plan】 sa pinakailalim upang ito ay maalis.
Maaaring maapektuhan ang kalidad ng internet signal depende sa lokasyon, terrain, harang ng mga gusali, bilang ng mga gumagamit, at kondisyon ng panahon, mangyaring tandaan ito.
Ang eSIM ay isang online na serbisyo na ibinigay pagkatapos makumpleto, at ibibigay sa iyo sa pamamagitan ng email sa anyo ng QR Code pagkatapos ng iyong pahintulot. Ayon sa Consumer Protection Law, ang mga patakaran sa makatwirang eksepsiyon sa karapatan ng pagbawi sa mga transaksyong pangkomunikasyon, at iba pang nauugnay na batas, kapag natanggap mo na ang email na naglalaman ng QR Code ng eSIM product, hindi na maaaring kanselahin o baguhin ang order, at hindi rin maaaring mag-apply para sa pagbabalik o refund, mangyaring tandaan ito.